A manutenção interna pode proporcionar um tempo menor de resposta no atendimento, maior disponibilidade do equipamento no período e facilidade na identificação da causa do problema com o equipamento.

Um engenheiro clínico inserido em um hospital ocupa, geralmente, um cargo de chefia. Alguns procedimentos que podem ser considerados apropriados para um bom chefe são: depois de participar de uma reunião, relatar aos subordinados o que se passou; pedir opiniões de como fazer algo, não impondo simplesmente; conhecer todos os trabalhos e o tempo para sua realização; estar consciente da qualidade e do cronograma; motivar sua equipe e respeitar as diferenças entre as pessoas.

As responsabilidades e as atividades de um engenheiro clínico são afetadas por normas, padrões e regulações quanto à aquisição e à manutenção de equipamentos, documentação e projeto de instalações, entre outras. Um padrão estabelece um nível mínimo de desempenho ou padroniza propriedades, métodos de teste ou procedimentos, mas não tem força de lei. Uma norma é um conjunto de padrões sobre um mesmo assunto, podendo ser adotada por entidades privadas ou governamentais. Uma regulação pode incluir um código ou mesmo referenciar um padrão ou norma, tendo força de lei.

Os tipos de cômodos e sua distribuição em um setor ou departamento de engenharia clínica são variáveis segundo as características dos serviços prestados. De maneira geral, é conveniente contar com uma sala para a chefia, uma secretaria, uma sala para reuniões e biblioteca setorial, uma sala para armazenagem/almoxarifado, uma sala para recebimento e entrega de equipamentos e uma sala para as atividades de manutenção.

Uma das formas de se avaliar a qualidade de um programa de engenharia clínica envolve a adoção de indicadores de qualidade, como a medição da conformidade com as atividades programadas, as falhas encontradas nas inspeções, a documentação e os reparos dos equipamentos (freqüência dos reparos, tempo fora de serviço etc.).

Entre os indicadores fundamentais de qualidade da manutenção de um equipamento, incluem-se a freqüência de falhas, a freqüência de reparos, o custo dos reparos e os erros do operador.

A ordem de serviço é um documento fundamental para a gestão dos equipamentos em um setor ou departamento de engenharia clínica. Apesar de seu formato/conteúdo ser dependente das características de cada setor, é conveniente que a ordem de serviço contemple os seguintes quesitos: identificação individual para o equipamento, tipo do equipamento, lotação do equipamento, nome do técnico responsável pelo serviço, tipo de serviço prestado, custo das peças ou do serviço externo, horas consumidas, datas de início e de término do serviço, descrição do problema e descrição da solução.

om uma quantidade muito grande de informações. É conveniente que esses setores ou departamentos disponham de um programa computacional eficiente para auxiliar no gerenciamento dos dados que contemple, entre outros, os seguintes itens: ordens de serviço, inventário dos equipamentos, programação da manutenção preventiva, histórico

Previamente à implantação de um setor ou departamento de engenharia clínica em um hospital, faz-se necessária a elaboração de um projeto. É recomendável que esse projeto aborde, entre outros, os seguintes aspectos: levantamento dos equipamentos que serão atendidos; atualização dos custos dos equipamentos; classificação dos equipamentos; escolha dos serviços que serão ofertados (atividades técnicas); cálculo dos custos atuais; cálculo dos recursos anuais que serão necessários (pessoal, serviços externos, peças etc.); cálculo da hora técnica (custos fixos e variáveis pelo total de horas efetivas de trabalho); cálculo dos custos com construção predial, instalações e equipamentos.