A diferença percebida entre o valor total para o cliente e o custo total recebido denomina-se

Acerca de estratégia empresarial, julgue os itens seguintes.

I Estratégia empresarial diz respeito ao padrão de decisões que determina e revela os objetivos, propósitos ou metas de uma empresa.

II A estratégia empresarial abrange a produção das principais políticas e planos para atingir as metas definidas pela empresa.

III A estratégia empresarial envolve a definição da escala de negócios em que a empresa deve envolver- se.

Assinale a opção correta.

Julgue os seguintes itens, no que se refere às ações de sustentabilidade organizacional que buscam atenuar a problemática das mudanças climáticas.

I criação de novas tecnologias com enfoque na obsolescência programada

II apoio a projetos de eficiência energética

III uso de fontes renováveis de energia

Assinale a opção correta.

Assinale a opção em que é corretamente indicado o aplicativo que permite fazer ligações telefônicas, conversar por chat, realizar reuniões, compartilhar a tela, fazer chamadas de vídeo, criar equipes, compartilhar e armazenar arquivos do pacote Office (Word, Excel, Power Point), e que ainda integra diversas aplicações das mais variadas origens.

A fim de tornar mais rápida a análise de contratos de maior saldo devedor, João montou uma planilha no Microsoft Excel. Para verificar rapidamente quais contratos em sua carteira têm saldo maior que R$ 12.000,00, ele deseja usar uma ferramenta que, automaticamente, faça que as células do saldo devedor com essa característica sejam coloridas com fundo amarelo.

Nessa situação hipotética, a ferramenta apropriada para fazer o que João deseja é

Com base na Resolução n.º 2.682/1999 do Banco Central do Brasil, que regulamenta a classificação das operações de crédito de acordo com o risco, bem como a constituição de provisões para operações de crédito duvidosas, julgue os próximos itens.

I Em se tratando das operações com maior risco (nível H), 100% de seus valores devem ser provisionados para fazer face a perdas prováveis na sua realização.

II Todas as operações, inclusive as de menor risco (nível AA), devem ter um percentual de seus valores provisionado para fazer face a perdas prováveis na sua realização.

III Uma operação objeto de renegociação pode reduzir o percentual provisionado de seu valor, a depender do novo prazo total negociado para a operação.

Assinale a opção correta.

A respeito da alienação fiduciária, tratada no texto 2A4-I, julgue os itens a seguir.

I Bens imóveis não podem ser objeto de alienação fiduciária, mas, sim, de hipoteca, apenas.

II O credor fiduciário somente é obrigado a pagar tributos a partir da aquisição da posse plena do bem alienado.

III Em caso de não pagamento da dívida garantida por alienação fiduciária, a consolidação da propriedade pelo credor fiduciário implicará a quitação plena da dívida do devedor.

Assinale a opção correta.

No que se refere às garantias de empréstimos, assunto tratado no texto 2A4-I, é possível classificá-las em garantias reais e garantias fidejussórias. É exemplo de garantia fidejussória

Assinale a opção correta a respeito das funções do BACEN.

Julgue os seguintes itens, acerca do Acordo de Basileia.

I O referido acordo busca tornar mais variada a gestão de balanço dos bancos, especificamente dos ativos, a partir da dispensa de um de requerimento mínimo de capital de risco.

II O aludido acordo estabelece requisitos mínimos de capital que os bancos devem manter para garantir a estabilidade financeira e a capacidade de absorver perdas, evitando crises financeiras.

III No mencionado acordo, a ponderação de risco dos ativos é determinada pela média das operações e por classificações fornecidas pelo mercado.

IV Os acordos de capital de Basileia aplicam-se aos bancos de desenvolvimento, sendo, portanto, um marco relevante para a formulação de uma política de gestão de risco.

Assinale a opção correta.