A respeito de BSC (balanced scorecard), julgue o item que se segue.

Embora, em sua montagem, o BSC contemple quatro perspectivas, o seu resultado comporá um mapa cujo foco se limitará às estratégias operacionais da organização considerada.

Com relação à gestão da informação de produção, julgue o item que se segue.

O esforço e o tipo de análise nos processos decisórios dependem da relevância da decisão e das restrições associadas a prazo, disponibilidade de dados e complexidade do problema, independentemente dos recursos financeiros.

Acerca dos sistemas integrados de gestão (ERP), julgue o próximo item.

O ERP está diretamente relacionado à área de marketing das organizações, públicas ou privadas.

Acerca da gestão da inovação, julgue o item seguinte.

Entre os elementos internos que viabilizam as inovações nas organizações, incluem-se o ambiente propício, os profissionais criativos e os estímulos do governo.

Julgue o item que se segue, acerca de estratégia de marketing.

Processo de adoção é a denominação dada à decisão de uma pessoa tornar-se usuário regular de um serviço ou consumidor regular de um produto.

Julgue o próximo item, a respeito da gestão da tecnologia.

Os sistemas tecnológicos de informações gerenciais devem fornecer aos gestores subsídios para a tomada de decisão, bem como para correção de possíveis problemas nas atividades de planejamento e controle.

A respeito das boas práticas na gestão da qualidade total (GQT), julgue o item a seguir.

A GQT fundamenta-se em um modelo fechado de organização, com equipes internas e hierarquia centralizada.

Acerca da gestão da inovação, julgue o item seguinte.

As inovações incrementais estabelecem ruptura estrutural e criam novo segmento, nova indústria ou até mesmo novo mercado.

Com relação à gestão da informação de produção, julgue o item que se segue.

Novas tecnologias e serviços que afetam diretamente os negócios estão surgindo no mercado, como, por exemplo, a computação em nuvem, a oferta de softwares como serviços disponíveis on-line e as plataformas móveis digitais como opção ao computador pessoal.

No que se refere à gestão da informação de produção, julgue o item seguinte.

Delphi é uma técnica de previsão, predominantemente quantitativa, que utiliza o brainstorming com grupos de especialistas para chegar a um consenso e obter cenários sobre o futuro de um projeto.