Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.

Uma metodologia que pode ser utilizada na elaboração do planejamento estratégico é o balanced scorecard, que estabelece indicadores de desempenho e permite acompanhar a implantação da estratégica da organização.

Em relação à liderança e à motivação, julgue o item.

O modelo de grade gerencial proposto por Blake e Mouton pressupõe que o líder está sempre voltado para dois assuntos principais: as tarefas e as pessoas que executam as tarefas.

Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.

A mudança organizacional é um processo composto por duas etapas: descongelamento (percepção da necessidade de mudança) e mudança (aprendizagem de novas ideias e práticas).

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de normas não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia.

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional manifesta-se na maneira como os integrantes de uma organização interagem entre si e com o mundo externo.

Em relação à liderança e à motivação, julgue o item.

De acordo com os estudos de White e Lippitt, existem três estilos básicos de liderança: a autocrática; a liberal, também conhecida como laissez-faire; e a burocrática.

Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.

O conhecimento presente nas organizações pode ser tácito ou implícito. A gestão do conhecimento é um conjunto de tecnologias e processos voltados para o armazenamento e o compartilhamento de informações, experiências e conhecimentos dos seus colaboradores.

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

A motivação das pessoas, o nível de satisfação, o respeito e a camaradagem são variáveis que podem ser utilizadas para a mensuração do clima organizacional.

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item.

O índice de turnover indica o grau de horas extras por colaborador em uma organização e é um importante instrumento para medição do clima organizacional.

Quanto a licitações públicas, julgue o item.

De acordo com o Decreto municipal n.º 691/2013, a modalidade de pregão poderá ser utilizada para a contratação de bens e serviços de informática e de serviços de engenharia, desde que estes possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado.