Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre a logística.

( ) Proporciona condições práticas para o cumprimento das metas definidas pelo marketing.

( ) Causa pouca influência na relação de confiança e parceria entre o consumidor e o varejista.

( ) Agrega o valor de lugar ao produto quando há tecnologia da informação associada ao seu planejamento.

( ) Possibilita que o cliente tenha a posse do produto no momento desejado, cumprindo os prazos acordados.

( ) Agrega o valor de qualidade mesmo quando entrega o produto com alguma especificação diferente do pedido (exemplo: cor, tamanho).

A sequência correta é

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - O formato do canal de distribuição depende da definição da quantidade de transferência de propriedade do produto até alcançar o consumidor final

PORQUE

II - a definição das estratégias de distribuição de uma organização é impactada pela identificação e localização do consumidor final.

Sobre as asserções é correto afirmar que

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - O Green Supply Chain Management incorpora critérios ambientais às atividades já desenvolvidas pela gestão da cadeia de suprimentos

PORQUE

II - as indústrias vêm gerando significativos impactos ambientais durante o desenvolvimento de produtos e ciclo produtivo dos seus bens e/ou serviços.

Sobre as asserções é correto afirmar que

Considerando-se a importância da Tecnologia da Informação na Logística avalie as afirmações a seguir.

I - O WMS (Warehouse Management System) traz benefícios como administração da mão de obra em tempo real, controla o dispositivo de movimentação de material e o planejamento e a alocação de recursos.

II - O RFID (Radio Frequency Identification) utiliza etiquetas que se apresentam nos formatos ativa e passiva, entretanto, o RFID requer contato visual da sua leitura e possui condições de reter grande volume de dados.

III - No EDI (Electronic Data Interchange) os softwares de comunicação de dados recebem e enviam os dados para os softwares de tradução, que interpretam os dados e interagem com os sistemas de informação da empresa.

Está correto apenas o que se afirma em

Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir quanto ao conceito e à aplicação da gestão da cadeia de suprimentos com a abordagem por processos e reconhecimento do cliente (consumidor final) como foco principal das atividades da cadeia de suprimentos.

A gestão da cadeia de suprimentos compreende a entre empresas e a sua aplicação integra os processos principais de negócios. Dessa forma, os atravessam as conectando fornecedores, empresa XYZ e clientes.

Além de conhecer o custo do produto, para administrar os preços de venda é preciso levar em consideração o mercado, especialmente o nível de concorrência e a demanda pelo produto. Nessa perspectiva, é correto afirmar que,

Os processos psicológicos básicos são de grande ajuda para entender como os consumidores tomam suas decisões de compra. Estudiosos do marketing desenvolveram modelos para o processo de decisão de compras.

Numere as principais fases apresentadas por Kotler e Armstrong (1999), segundo sua ordem gradual.

( ) Comportamento pós-compra, entendido pelo momento após a compra; se perceber certos aspectos inquietantes ou favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar alguma dissonância cognitiva.

( ) Decisão de compra, entendida pelo momento em que o consumidor cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e, também, forma a intenção de comprar as marcas preferidas.

( ) Avaliação de alternativas, entendida pelo momento em que o consumidor processa as informações de cada marca concorrente.

( ) Reconhecimento do problema, entendido pelo processo de compra que começa quando o comprador reconhece um problema ou uma necessidade.

( ) Busca de informações, entendida pelo momento em que o consumidor interessado tende a buscar mais informações.

A sequência correta dessa ordenação é

Uma empresa não pode atender a todos os clientes em mercados amplos ou diversificados. Os consumidores diferem entre si em muitos aspectos e, em geral, podem ser agrupados segundo uma ou mais características.

De acordo com Kotler e Armstrong (1999), acerca dos segmentos de mercado é correto afirmar que

No que se refere aos conceitos de Mix Marketing, segundo Kotler e Armstrong (1999) é INCORRETO afirmar que o(s)

Os gerentes de marketing buscam influenciar o nível, a oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da organização. Referente aos estados de demanda apresentados por Kotler e Armstrong (1999), é correto afirmar que na demanda