Uma empresa de manufatura está buscando melhorar a qualidade de seus produtos e decidiu implementar algumas práticas recomendadas. A equipe está revisando diferentes abordagens para garantir que suas estratégias sejam eficazes. Com relação à Gestão da Qualidade, assinale a alternativa CORRETA:

Segundo Maximiano (2018), a maturidade da equipe pode afetar a escolha do estilo de liderança. Considerando que maturidade é um atributo que pode ser mensurado por duas variáveis (motivação e competência), identifique a afirmativa CORRETA:

Ao abordar os Estilos de Liderança, de acordo com Maximiano (2018), dois estilos básicos se destacam – “Liderança orientada para a tarefa” e “Liderança orientada para as pessoas” – apresentando características distintas. Dentre as afirmativas a seguir, identifique a INCORRETA:

Kotler e Keller (2012), ao abordarem o papel central do planejamento estratégico no marketing, associam uma administração de marketing bem-sucedida à existência de determinadas capacidades, como entender, criar, entregar e manter valor para o cliente. Nesse contexto, assinale a afirmativa INCORRETA:

Dentre as diversas abordagens citadas por Chiavenato, em sua obra “Introdução à Teoria Geral da Administração” (2014), é INCORRETO afirmar:

Chiavenato (2014) revela que, no contexto dos desafios da Era da Informação, existem onze temas básicos que diferenciam a “nova economia” em relação à “velha economia”. Escolha a alternativa cujo tema apresentado não se refere ao contexto citado pelo autor:

Segundo Chiavenato (2012), a Administração Participativa exige três aspectos fundamentais. Assinale a alternativa que cita CORRETAMENTE esses aspectos:

Segundo Mattos e Guimarães (2012), muitos fatores influenciam profundamente na quantidade, profundidade e direção das inovações de uma comunidade. Assinale a opção que apresenta os três fatores mais representativos descrito pelos autores:

Drucker relaciona as fontes de oportunidades para as organizações que procuram a inovação, descritas por Mattos e Guimarães (2012). Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE três das fontes citadas por Drucker:

Fazer uso do Plano de Negócios como ferramenta de vendas é um dos temas abordados por José Dornelas, em seu livro “Empreendedorismo: transformando ideias em negócios” (2017). Entre os diversos aspectos apresentados pelo autor a respeito desse tema, há uma forma estruturada de como fazer um bom Elevator Speech por meio de uma sequência de passos. Assinale a alternativa que apresenta essa sequência descrita de forma CORRETA: