Em relação ao método alfabético, analise as seguintes afirmativas:

I. No caso de sobrenomes precedidos de prefixo ou preposição, em letra maiúscula, como parte integrante do sobrenome, arquiva-se pela letra do prefixo ou preposição.

II. No caso de arquivamento por nome de empresas ou razões sociais, quando o nome começar por artigo, o arquivamento deve considerar esse artigo.

III. Os números que aparecem nos nomes de empresas (ou razões sociais) devem ser escritos por extenso.

IV. Os nomes espanhóis são registrados pelo último sobrenome que corresponde ao sobrenome da família dos avós maternos.

V. Títulos de congressos, conferências, reuniões, assembleias deverão ser arquivados levando em conta a numeração do evento.

Está(ão) CORRETA(s), apenas:

A documentação é basicamente dinâmica, não tendo mais um caráter estático de simples arquivo. Assinale a alternativa que apresenta uma das fases principais do processo de documentação:

Cada vez mais os conhecimentos, as habilidades e as competências estão sendo valorizados pelas empresas, mas considera-se que a postura ética é essencial a todos os profissionais e, principalmente, ao de secretariado que ocupa cargo de confiança nas empresas. O profissional de secretariado deverá considerar em suas ações as orientações constantes no Código de Ética Profissional. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.

O profissional de secretariado deve diariamente pensar e escolher a atitude mais adequada para cada situação, considerando a ética que deve permear o seu trabalho e suas relações. Para uma boa relação entre os profissionais de secretariado, o Código de Ética do Profissional de Secretariado, em seu Capítulo V, apresenta as ações competentes às secretárias e aos secretários, EXCETO em:

Texto 2

Disponível em: <http://arquivos.tribunadonorte.com.br/fotos/132595.jpg>Acesso em 21/02/14

O verbo assistir, além do sentido e da regência em que está empregado no texto 2, apresenta outras possibilidades de uso. Acerca desse verbo, afirma-se:

I. No sentido de ver, presenciar, não admite a voz passiva.
II. Admite a voz passiva no sentido de prestar socorro, dar assistência.
III. É transitivo indireto no sentido de ver, presenciar.
IV. Exige a preposição “a” no sentido de morar, residir.
V. É transitivo direto no sentido de ser responsabilidade de, caber, competir.

Está CORRETO o que se afirmou em

A reunião é um instrumento de trabalho que deve ser utilizado com eficácia e bom senso. Tendo em vista a relevância do profissional de secretariado para o desenvolvimento de reuniões eficazes, convém a ele pensar no antes, no durante e no depois desse momento. Sobre esse instrumento de trabalho, julgue as proposições que seguem.

I. Há empresas que realizam reuniões em salões dos modernos hotéis existentes no Brasil, dispensando-se o trabalho da secretária na arrumação da sala. Quando não for o caso de ser no hotel, essa arrumação dependerá da criatividade da secretária.

II. De acordo com os objetivos e o formato da reunião, a disposição das cadeiras pode ser realizada considerando-se os seguintes modelos de montagem de salas: tipo diplomática, tipo escola, tipo pente, tipo paralela, tipo u, tipo triangular, tipo imperial, tipo anfiteatro.

III. Considerando que as reuniões ordinárias são realizadas e previstas de acordo com o estatuto da empresa, não há a possibilidade de convocação de outras reuniões, em caso de necessidade de deliberações conjuntas com a diretoria e outros membros.

IV. Para que uma reunião ocorra, às vezes, é necessária a convocação por edital. Em certos casos processuais, o edital é uma exigência essencial. Como exemplo dessa necessidade de convocação, podemos citar a venda de bens de menores, arrematações de bens penhorados etc.

V. Se da reunião participarem muitas pessoas, é conveniente o uso de crachás, sobretudo quando se trata de pessoas desconhecidas. Em pequenas reuniões de pessoas desconhecidas, podem-se providenciar crachás de mesa.

Estão CORRETAS apenas as proposições:

São espécies de arquivos públicos:

Hoje, exige-se mais do profissional de secretariado. Entre as responsabilidades adicionais que são esperadas de um(a) secretário(a), está CORRETA a seguinte atividade:

A correspondência é um ato que se caracteriza pela troca de informação e, por sua vez, pela emissão e recepção de mensagens. Desse modo, avalie as assertivas a seguir.

I. O secretário não necessita fazer controle das correspondências expedidas e das faturas encaminhadas ao Departamento de contas a pagar ou Tesouraria, pois o aviso de recebimento (AR) já é suficiente para controle.

II. A maior importância da correspondência comercial reside no fato de que não podemos considerá-la simples atividade que tem seus objetivos em si mesma. Ela serve como instrumento para fechamento de negócios.

III. As contas e faturas recebidas devem ser enviadas ao Departamento de contas a pagar ou Tesouraria, após o visto do chefe.

IV. As introduções comuns nas correspondências devem ser criativas e sempre estimular o receptor a continuar a leitura do texto.

V. O secretário nunca deve descartar o material publicitário recebido que não interessa ao chefe ou a qualquer outro profissional na empresa.

Estão CORRETAS apenas:

Com base no Capítulo VI das Relações com a Empresa, do Código de Ética do Profissional de Secretariado, analise as seguintes afirmativas, considerando o que compete ao profissional no pleno exercício de suas atividades.

I. Agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação.

II. Atuar como figura-chave no fluxo de informações.

III. Participar de movimentos sociais e/ou estudos que se relacionem com sua atividade profissional.

IV. Cumprir suas obrigações, tais como mensalidades e taxas, legalmente estabelecidas, junto às entidades de classes a que pertencerem.

V. Ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro, contravenção penal ou infração.

Está(ão) CORRETA(S), apenas: