Toda manifestação unilateral da vontade da administração pública que, agindo nessa qualidade, tenha por fim imediato adquirir, resguardar, transferir, modificar, extinguir ou declarar direitos ou impor obrigações aos administrados ou a si própria é chamada de:

O relatório é o documento oficial em que se relata ao superior imediato a execução de trabalhos concernentes a determinados serviços ou a um determinado período relativo ao exercício de cargo, função ou desempenho de atribuições. Se o relatório tiver mais de uma folha, deve-se numerar as folhas subsequentes:

A nota escrita, pela qual uma autoridade dá solução a um pedido ou encaminha a outra autoridade pedindo para que decida sobre o assunto, é chamada:

O memorando é a correspondência utilizada pelas chefias no âmbito de um mesmo órgão ou entidade para expor assuntos referentes a situações administrativas em geral. O memorando pode ser usado:

Nas comunicações oficiais, o termo “Doutor”:

De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, a clareza é uma característica fundamental na correspondência oficial entre agentes da administração pública. Para tanto, deve-se, entre outras ações:

Com relação à comunicação praticada pelos agentes da administração pública, uma característica importante é aquela que consiste na observância das normas de tratamento usuais na correspondência oficial e no enfoque dado ao assunto tratado. Essa característica é chamada de:

A comunicação que se efetiva por meio dos atos administrativos, praticados pelos agentes da administração pública investidos de poderes é chamada de comunicação:

A departamentalização que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades com base no tipo de pessoa ou agência para quem é feito o trabalho é chamada de departamentalização:

A estratégia cooperativa, construída pela troca de bens ou serviços, é buscada como forma de compromisso ou acordo entre empresas, para administrar sua interdependência com os demais elementos do ambiente tarefa e é chamada de Estratégia de: