Os mecanismos de governança corporativa têm como finalidade diminuir a probabilidade de que os agentes tomem decisões que não sejam do interesse econômico das organizações, reduzindo os custos de agência. Dentre os mecanismos de governança corporativa, destacam-se o conselho de administração e:

A teoria ética da responsabilidade que justifica decisões e ações em função da bondade dos fins, guiada pelo “alcance de objetivos gerais, custe o que for necessário”, é a:

Nas comunicações comerciais, deve-se atentar para o ajustamento das palavras e frases, com escolha inteligente de expressões e correta distribuição de termos na oração, devendo resultar num encadeamento de sons. Essa boa disposição refere-se à seguinte qualidade da comunicação:

“Excelentíssimo Senhor...” é o vocativo a ser empregado nas comunicações dirigidas às seguintes autoridades:

Na redação da correspondência oficial, o pronome de tratamento “Vossa Excelência”, segundo Medeiros, é abreviado corretamente da seguinte forma:

Nos programas de gerenciamento da qualidade em serviço, o tempo de espera, a sinalização interna e o conhecimento dos empregados sobre produtos e serviços são exemplos de:

Como medida cautelar e a fim de que não venha a influir na apuração da irregularidade, a autoridade instauradora do processo disciplinar poderá determinar que o servidor seja afastado do exercício do cargo, pelo prazo de até:

Um servidor em atividade foi posto em exercício provisório em outro município. Este servidor terá o seguinte prazo mínimo, contado da publicação do ato, para a retomada do efetivo desempenho das atribuições do cargo:

Considere a hipótese de um servidor efetivo que, após responder a processo disciplinar administrativo, é considerado culpado e demitido, mas a decisão administrativa vem a ser anulada por decisão judicial. No caso de o seu cargo já ter sido extinto, o servidor será incluído na seguinte condição:

Quando, por interesse da administração, se dá o deslocamento de cargo de provimento efetivo, ocupado, para outro órgão ou entidade do mesmo Poder, após prévia apreciação do órgão central do SIPEC, pode-se dizer que ocorre um caso de: