“A IN 4/2010 foi a consolidação de um conjunto de boas práticas para contratação de Soluções de TI pela Administração Pública Federal. A este conjunto chamamos Modelo de Contratação de Soluções de TI – MCTI.

Anterior à IN 4/2010 vigorava a Instrução Normativa N° 4 de 19 de maio de 2008 – IN SLTI/MP 04/2008, tal norma dispunha sobre o processo de contratação de Serviços de Tecnologia da Informação pela Administração Pública Federal – APF direta, autárquica e fundacional. A revisão dessa norma deu origem à Instrução Normativa SLTI/MP n° 4, de 12 de novembro de 2010.

A atual Instrução Normativa para contratação de Soluções de Tecnologia da Informação, IN 4/2014, é a consolidação da revisão de um conjunto de boas práticas para contratação de Soluções de TI pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática – SISP do Poder Executivo Federal.”

BRASIL. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – MP. Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação – SLTI. Guia Prático para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação. Brasília: MP, 2014. Disponível em <http://governoeletronico.gov.br/biblioteca/arquivos/guia-pratico-para-contratacao-de-solucoes-de-ti-1/download>. Acesso em: 4 abr. 2016.

A exigência e a aplicação da IN 4/2014 vêm revolucionando a forma de os profissionais da Administração Pública Federal enxergarem o processo de aquisição de produtos e serviços. Em especial para o corpo técnico de TI dos diversos Órgãos Federais, pois está recaindo sobre estes reverem seus métodos, com apoio da Alta Administração, para dimensionar as necessidades de TI de seus respectivos locais de atuação.

A obediência ao regramento trazido pela IN 4/2014 é mandatória. E sim, existem previsões de contratações em que essa Instrução Normativa pode ser ignorada, conforme rol taxativo previsto na mesma. Contudo, não se verifica o enquadramento de tal situação quando:

Mesmo descontando suas inúmeras derivações, o Debian é provavelmente a distribuição mais utilizada em servidores e possui um crescimento considerável em computadores Desktop. É sabido que uma das principais características do sistema é sua estabilidade. Ele ainda possui um conjunto de histórico de segurança muito bom e amplamente acompanhado pela comunidade, e os seus repositórios contam com aquele que é o conjunto mais completo de pacotes do universo Linux. Some-se a isso a facilidade de se realizar operações de instalação, atualização e remoção de pacotes e é possível compreender a liderança do Debian em seu nicho.

Embora seja perfeitamente possível operar o sistema de pacotes do Debian via ferramentas gráficas, a maioria dos profissionais de TI ainda prefere a utilização de comandos por meio de um “terminal”. Alguns dos comandos em terminal mais úteis em S.O.s Debian e derivados para gerenciamento de pacotes são os comandos “apt-get”, “apt-cache” e “aptitude”. Sobre estes comandos e sua utilização, temos:

1ª Coluna

1. apt-get autoclean

2. aptitude search <regex>

3. aptitude full-upgrade

4. apt-get autoremove

5. apt-get update

6. apt-cache show foo

2ª Coluna

( ) Remove os pacotes autoinstalados que já não sejam necessários.

( ) Limpa os pacotes desatualizados do repositório local dos ficheiros de pacotes recebidos.

( ) Mostra informação detalhada acerca do pacote "foo"

( ) Atualiza os metadados do arquivo de pacotes

( ) Procura pacotes que correspondem à <expressão-regular>.

( ) Instala as versões candidatas dos pacotes instalados removendo outros pacotes caso necessário.

Logo, a sequência que correlaciona adequadamente os elementos da primeira coluna com os elementos da segunda coluna é:

Ao revisar o PDTI – Plano de Desenvolvimento de Tecnologia da Informação do Instituto Federal da Mantiqueira, o CGTI – Comitê Gestor de Tecnologia da Informação optou por utilizar uma ferramenta muito comum da gestão estratégica que é a Análise SWOT. O CGTI acredita que o estudo gerado pela ferramenta auxiliará na definição dos projetos e serviços de TI que devem ser priorizados ao longo dos próximos 5 anos na instituição. Acerca da Análise SWOT, o CGTI sabe que ela:

I. É uma ferramenta utilizada para a análise de cenários e de ambientes;

II. Serve exclusivamente para a análise de cenários de TI;

III. Posiciona ou verifica a posição estratégica da organização;

IV. Contempla somente análises internas da organização;

V. Identifica elementos chaves para a gestão da organização;

VI. Auxilia estabelecer prioridades de atuação;

VII. Prepara opções estratégicas frente aos riscos.

Adaptado de WEBSTER, Ian Lawrence; MOTTA, Alexandre Cesar. Planejamento e gestão estratégica de TI. Rio de Janeiro: RNP/ESR, 2012. Disponível em: <https://www.scribd.com/doc/85806152/Planejamento-e-Gestao-Estrategica-de-TI>. Acesso em: 4 abr. 2016.

Analisando o que o CGTI do Instituto Federal da Mantiqueira sabe sobre a Análise SWOT, em relação às características da ferramenta, depreende-se que o Comitê se equivocou em duas afirmações. Quais são elas?

O gerenciamento de projetos é um processo interativo que envolve quatro fases principais: Definição de Escopo, Planejamento, Execução e Encerramento. Cada uma dessas fases possui atividades e características distintas, como pode ser observado na relação abaixo.

1) Revisar tempo e performance de custos, compilar lições aprendidas e planejar atividades futuras;

2) Gerenciar times e acompanhar e reportar atividades;

3) Executar tanto atividades de projeto, como desenvolvimento e testes, quanto atividades do gerenciamento do projeto em si;

4) Identificar as motivações do projeto e definir o que o projeto realizará;

5) Descrever o “quê, quem, onde, quando, por quê e como” do projeto;

6) Relacionar atividades de forma detalhada e estimar tempo, custos e recursos a serem alocados;

7) Descrever como o escopo será alcançado. COSTA, Rodrigo. Gerenciamento de Projetos de TI. Rio de Janeiro: RNP/ESR, 2011.

Disponível em: <https://www.scribd.com/doc/48654407/Gerenciamento-de-Projetos-de-TI>. Acesso em: 4 abr. 2016.

Sabendo que cada atividade pertence a uma fase do gerenciamento de projetos, qual sequência identifica corretamente a fase a que cada atividade pertence?

Uma alternativa de peso à distribuição Linux Ubuntu, fornecida pela Canonical Ltd., e com boa representação junto à comunidade e aos profissionais de TI, é a distribuição Fedora, originada de uma iniciativa da desenvolvedora Redhat em manter uma distribuição livre, sempre atual e que conta com total acesso aos códigos-fonte utilizados. Embora compartilhe muitas características com o Ubuntu, a sua distribuição possui algumas diferenças, na hora de realizar tarefas administrativas, que devem ser observadas pelos operadores de TI. Analisando algumas características específicas da distribuição Fedora, é incompatível com esta:

Por ser um componente muito apreciado nos computadores, principalmente pela alta demanda de processamento para os recursos multimídias utilizados nos computadores, ou até mesmo na construção de clusters computacionais, devido às especificidades de seus processadores, as placas de vídeo ganham destaque na hora de especificar a aquisição de computadores, pois, de acordo com a finalidade, devem garantir um mínimo de qualidade e desempenho. Diversas tecnologias estão presentes nas placas mais modernas e podem representar um ganho muito grande ou em custo final ou em desempenho.

Especificamente em relação a essas tecnologias, pode-se perceber que há equívoco em afirmar que:

Podemos seguramente afirmar que a distribuição Linux Ubuntu, fornecida pela Canonical Ltd. é a distribuição Linux mais utilizada atualmente para computadores Desktop. Entretanto, uma vez que a maioria dos usuários está muito ambientada com o sistema operacional Windows, alguns conceitos e operações simples demonstram-se obstáculos para sua adoção, inclusive entre profissionais de TI. O fato de que muitos operadores ignoram que muitas das tarefas podem, hoje em dia, ser realizadas mediante interfaces gráficas, e não mais apenas na linha de comando, contribui com o preconceito existente. Abaixo cobrimos algumas configurações corriqueiras que podem ser realizadas na interface gráfica no Ubuntu. Os procedimentos descritos apresentam incorreções em:

“Existem algumas atividades que o administrador do sistema ou o usuário convencional realizam periodicamente. (…) Assim, o sistema de execução periódica de tarefas é uma poderosa ferramenta usada para automatizar diversas atividades administrativas, como remoção de arquivos em disco, verificação de e-mails, realização de backups, testes de conectividade etc. (…)”.

FRAZÃO JUNIOR, A; BRAGA, M. Administração de Sistemas Linux. Rio de Janeiro: RNP/ESR, 2014. Disponível em: <http://pt.scribd.com/doc/128912228/Administracao-de-Sistemas-Linux>. Acesso em: 4 abr. 2016

O Linux, suportado por um daemon, implementa um serviço de execução periódica de tarefas. Qual é o daemon que, geralmente, é executado na inicialização do sistema e permanece rodando enquanto o sistema estiver no ar, executando, automaticamente, tarefas agendadas pelos usuários?

Para o controle dos dados de um concurso público, foi criado um usuário “servidor1”, pertencente ao grupo de usuários “concurso”, em um sistema Linux Debian 7.0. Este usuário precisa editar um arquivo chamado “inscritos.txt” para atualizar os dados das inscrições do concurso. Para isso ele acessa o terminal de seu computador e, depois de digitar o comando “ls -l”, verifica que as permissões do arquivo não lhe permitem a sua edição.

Considerando o sigilo necessário no acesso aos dados de um concurso e desconsiderando o usuário “root”, que é o administrador do sistema, qual seria a saída correta do comando “ls -l” que mostra as permissões necessárias para que somente o usuário “servidor1” possa visualizar e alterar os dados do arquivo?

Uma das mais importantes etapas na instalação de um sistema Linux é o particionamento do disco. Entre as principais vantagens de se particionar corretamente um disco para a instalação de um sistema Linux estão: “segurança, devido ao isolamento de falhas, e independência entre as partições, evitando problemas no sistema caso a capacidade de alguma partição se esgote” (PEIXOTO, A. M.; BONFANTE, A. G., 2013).

Ao menos duas partições são necessárias para o funcionamento do Linux. Quais são elas?