Analise a figura a seguir.

A dinâmica de atividades indicada na figura representa um

Associe as colunas, relacionando corretamente, o plano de serviço aos tipos de benefícios oferecidos, segundo Chiavenato (2009).

Planos

(1) Assistenciais

(2) Recreativos

(3) Supletivos

Tipos de Benefícios

( ) Reembolso de Medicamento.

( ) Grêmio ou clube.

( ) Restaurante no local de trabalho.

( ) Assistência jurídica.

( ) Transporte subsidiado ao pessoal.

( ) Colônia de férias.

A sequência correta dessa associação é

Acerca dos objetivos que a Gestão de Salários se propõe a atingir, indique se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.

( ) Remunerar cada funcionário de acordo com o valor do cargo que ocupa.

( ) Recompensar o funcionário adequadamente por seu desempenho e dedicação.

( ) Atrair e reter os melhores candidatos para os cargos.

( ) Unificar os conceitos de salário real e salário nominal.

( ) Certificar-se de que os funcionários dos níveis tático, operacional e estratégico recebam exatamente os mesmos valores de dividendos da empresa.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é

Do ponto de vista do assistente administrativo, o atendimento telefônico nas atividades de apoio deve seguir um método próprio para fins de eficiência e de boa imagem institucional. Informações importantes para a padronização são verificadas nas figuras a seguir.

Considerando as informações expostas nas figuras que representam 3 recados, avalie o que se afirma.

I. O Recado 1 é mais completo e eficiente que os Recados 2 e 3.

II. O Recado 2 não é eficiente, pois não indica o assunto abordado na ligação.

III. O Recado 3 indica as informações essenciais, embora apresente uma rasura.

IV. O Recado 1 indica as informações essenciais ao entendimento do destinatário.

Está correto apenas o que se afirma em