Sobre os tipos de decisões gerenciais aplicados em problemas administrativos, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.

( ) As decisões programadas se aplicam a problemas bem compreendidos pela administração, que possui procedimentos e/ou regras sistemáticas para tratá-los.

( ) As decisões não programadas contam apenas com a habilidade dos administradores em tomar decisões, já que não se submetem, usualmente, a procedimentos sistematizados pela empresa.

( ) As decisões não programadas têm pequeno impacto na atividade administrativa, já que raramente são requeridas.

As afirmativas são, na ordem apresentada, respectivamente,

Relacione os tipos de processo, listados a seguir, aos exemplos de suas aplicações no setor industrial.

1. Processo de projeto.

2. Processo contínuo.

3. Processo de produção em massa.

( ) construção de um navio.

( ) produção de combustíveis em uma refinaria de petróleo.

( ) produção de carros em uma fábrica de automóveis.

Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.

A equação do NIOSH (National Institute for Occupational Safety and Health) é amplamente empregada na determinação do peso limite recomendável em atividades repetitivas que envolvem a manipulação (levantamento) de cargas. Assinale a opção que indica uma característica dessa equação.

A gerência de uma empresa realizou um estudo preliminar para medir o tempo de inatividade de uma equipe de apoio composta por 50 pessoas. Esse estudo indicou que a equipe fica inativa durante 50% do tempo de trabalho. Dispondo dessa medida, deseja-se, agora, realizar um estudo de amostragem do trabalho dessa equipe, considerando um erro relativo máximo tolerável de 5%.

Para tanto, o número de observações necessário deverá ser de

O planejamento e controle de qualidade de uma operação envolvem amostragens de desempenho, que devem ser analisadas. Nessas análises, podem ocorrer erros de julgamento, que se classificam em tipos X e Z. Assim, o quadro a seguir apresenta as possíveis decisões a se tomar para cada resultado de análise.

Sobre esse quadro, analise as afirmativas a seguir.

I. O erro de análise indicado por (a) corresponde a um erro do tipo X.

II. O erro de análise indicado por (b) também corresponde a um erro do tipo X.

III. Os erros (a) e (b) podem também ser referidos como riscos para o consumidor e para o produtor, respectivamente.

Está correto o que se afirma em

A tabela a seguir apresenta medidas realizadas em pacotes de café embalados em uma fábrica.

Sabendo que a embalagem média tem peso de 250 g, a capabilidade do processo vale, aproximadamente,

De acordo com a ABNT NBR ISSO 14001, a base para a abordagem que sustenta um sistema de gestão ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act (PDCA). Sobre esse conceito, analise as afirmativas a seguir.

I. Na etapa Plan, implementam-se os processos conforme planejado.

II. Na etapa Act, estabelecem-se os objetivos ambientais e os processos necessários para entregar resultados de acordo com a política ambiental da organização.

III. Na etapa Check, monitoram-se e medem-se os processos implementados considerando a política ambiental (incluindo seus compromissos, objetivos ambientais e critérios operacionais) e, também, reportam-se resultados.

Está correto o que se afirma em

Na gestão ambiental, é fundamental orientar as organizações para quantificar e elaborar relatórios de emissões e remoções de gases de efeito estufa (GEE). Nesse sentido, assinale a opção que apresenta dois gases considerados como GEE.

Relacione os modelos de administração de caixa às suas respectivas características.

1. Modelo do caixa mínimo operacional.

2. Modelo de Baumol.

3. Model de Miller-Orr.

( ) O modelo considera que o caixa é imprevisível e, assim, o fluxo líquido de caixa pode ser igual ao valor esperado ou algum valor superior ou inferior, previamente calculado e determinado.

( ) O modelo supõe que as entradas e saídas de caixa podem ser previstas com precisão, ao mesmo tempo em que uma carteira de títulos negociáveis atua como um reservatório para suprir os saldos de caixa transacionais.

( ) Nesse modelo, a falta de sincronização entre as entradas e saídas de recursos financeiros é financiada por uma reserva, que deve apresentar-se suficiente para processar pagamentos quando as entradas esperadas (recebimentos) não se realizarem.

Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.

A tabela a seguir apresenta os prazos operacionais de uma empresa ao longo do ano de 2019.

Nessa empresa, o ciclo operacional e o ciclo financeiro são, respectivamente,