Entre os grandes desafios da contemporaneidade estão questões sociais, econômicas e ambientais, muitas delas produzidas na relação organização / sociedade, nas quais a comunicação se coloca como um protagonista fundamental para a sociedade e as organizações debatê-las e resolvê-las. Um exemplo da preocupação com estes desafios é o documento intitulado “A Comunicação Organizacional frente ao seu tempo”, da ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial), que afirma que “Há quarenta anos, em alguns cursos da ABERJE discutia- se a gramatura do papel. Hoje, o que está em jogo é o nosso papel na “dramatura” do mundo”. Nesse contexto, as responsabilidades do comunicador podem ser definidas como:

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