Questões do Concurso INFRAERO - FCC

756490 Ano: 2009
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Administração de Estoques
Classificação de MateriaisTipos de Classificação de MateriaisClassificação ABC: Valor do Consumo

No sistema ABC de controle de estoques,

A

existe controle sobre quais itens devem ser produzidos, a quantidade de cada um e as datas em que devem ser finalizados.

B

deve-se utilizar os recursos financeiros e o esforço de controle economizados para reduzir o estoque de itens de alto valor.

C

os itens classificados como A são de elevada prioridade e devem receber um controle exigente, enquanto que os itens do tipo C são de baixa prioridade, bastando um controle com registros completos e revisões frequentes.

D

os itens C representam cerca de 5% em termos de valor do estoque e em termos de porcentagens de itens no estoque.

E

quando a demanda é relativamente conhecida e constante e o item é produzido ou comprado em lotes, e não de forma contínua, esse sistema é amplamente utilizado.

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756489 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Cargos e Salários
Desenho de Cargos

Com relação ao desenho de cargos como uma estratégia essencial na área de recursos humanos, considere:
I. No desenho de um cargo deve-se distinguir as tarefas, as atribuições e a função que o compõe.

II. O desenho de cargos é um processo que consiste em enumerar as tarefas ou atribuições que o compõe e que o torna distinto de todos os outros existentes na organização.

III. O desenho de cargos deve incluir a definição do conteúdo, dos métodos e processos de trabalho, assim como as relações de subordinação e supervisão associadas ao cargo.

IV. O desenho de um cargo é a última etapa de um processo que inclui, em primeiro lugar, a descrição do cargo e, em segundo lugar, a análise do impacto desse novo cargo no organograma da organização.

V. No desenho de um cargo deve-se levar em conta, em primeiro lugar, a remuneração desejada, depois a qualificação exigida e, por último, a sua posição no organograma da organização.
Está correto o que se afirma APENAS em

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756488 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

Uma organização diagnosticou a falta de integração entre as habilidades técnicas e comportamentais de seus funcionários, o método de treinamento recomendável, neste caso, é o

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756487 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Gestão de Competências

Duas empresas, uma prestadora de serviços e outra industrial, iniciaram simultaneamente processos de modernização da gestão de recursos humanos, ambas baseadas no modelo de gestão por competências. Uma primeira avaliação apresentou resultados bastante positivos para ambas no que se refere à eficácia organizacional, mas apenas parcialmente positivos quanto à eficiência, especialmente para a segunda. Isto aconteceu por que o modelo de gestão por competências aplicado enfatizou

A

as competências comportamentais em detrimento às técnicas, não adequando-as ao perfil da empresa.

B

as competências específicas (aquelas que são atribuídas a cada cargo específico) em detrimento das essenciais (aquelas que são comuns a qualquer indivíduo na empresa).

C

apenas as dimensões estratégicas, técnicas e operacionais, mas não os aspectos comportamentais.

D

as competências comportamentais, isto é, a melhoria na conduta das pessoas, o que não é relevante para empresas industriais.

E

a manutenção da eficiência técnica em detrimento da eficácia organizacional, o que tem sido um problema na gestão por competências.

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756486 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Gestão de Competências

Um órgão público instituiu recentemente um modelo gerencial de recursos humanos que estabelece a remuneração variável como princípio básico da motivação dos servidores públicos e de ascensão nas carreiras. Para alcançar seu objetivo, definiu um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes indispensáveis ao exercício de um cargo ou função, estabelecido a partir da visão estratégica de estado, da análise do cargo e mapeamento desses atributos, assim como a sistemática de evolução na carreira, mediante comprovação de que o ocupante efetivamente as possui. Neste caso, trata-se da aplicação de um modelo de

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756485 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Com relação à capacidade de trabalhar em equipe, elemento essencial no processo de gestão por competências, é correto afirmar:

A

O elemento central do trabalho em equipe é o planejamento, a capacidade de se antecipar a todas as possibilidades. O verdadeiro líder de equipe é aquele que controla todas as variáveis internas, evitando os conflitos, e externas, eliminando as incertezas.

B

O trabalho em equipe só funciona quando o líder compreende as necessidades de cada membro e procura satisfazê-las. Isto evita insatisfações, conflitos internos e o surgimento de competição em torno da liderança.

C

O trabalho em equipe exige elevada disciplina, senso de hierarquia e disposição de sacrifício dos membros em relação às decisões do líder.

D

No trabalho em equipe, as habilidades de cada um são complementares, os conflitos são resolvidos pelo diálogo e a liderança se afirma pela confiança dos demais na sua competência para conduzir a equipe.

E

Uma equipe de trabalho eficaz baseia-se na confiança de cada um e na sua competência individual. Quando cada um faz o que considera mais adequado, o trabalho tende a se harmonizar de forma espontânea, sem a necessidade de uma liderança forte.

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756484 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Desenvolvimento Organizacional (DO)
Desenvolvendo Pessoas
Educação Corporativa
Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas

Uma organização em aprendizagem (learning organization) deve

A

trabalhar a perspectiva de que o grupo de trabalho pode se ajustar de modo informal, e organizar suas atividades sem a imposição de regras externas e controles burocráticos.

B

promover a comunicação vertical entre grupos de atores organizacionais, ampliando a comunicação, a transparência e o acesso às informações.

C

promover a análise crítica de seus procedimentos e de seus pressupostos de base.

D

identificar e eliminar, dentro de um modelo psicodinâmico de intervenção, os focos de resistência organizacional que impedem a aprendizagem.

E

detectar o erro e promover sua correção, preservando os pressupostos do sistema operacional que inspiram seu funcionamento.

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756483 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Com relação à ARH - Administração de Recursos Humanos, considere:
I. O departamento responsável pela administração de recursos humanos deve ter autonomia para implementar todas as políticas que julgar convenientes para o desenvolvimento adequado de suas atividades.

II. O ciclo de gestão da ARH compreende, sequencialmente, cinco processos básicos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração.

III. Na ARH, o processo de aplicação compreende sequencialmente: recrutamento de pessoas, desenho de cargos e treinamento.

IV. Todos numa organização devem ser responsáveis pela elaboração de uma política de ARH.

V. A preocupação com padrões de higiene e segurança no trabalho compõe um dos atributos de uma política de manutenção de recursos humanos.
Está correto o que se afirma APENAS em

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756482 Ano: 2009
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

Para uma adequada implantação da gestão por competências é essencial a implementação de políticas de treinamento e de desenvolvimento. O treinamento

A

é desenvolvido dentro da empresa e durante a jornada de trabalho, enquanto o desenvolvimento ocorre em instituições especializadas, fora da organização.

B

deve ser oferecido para o aperfeiçoamento técnico dos quadros executivos, enquanto o desenvolvimento serve para qualificar melhor os quadros operacionais.

C

é mais adequado para os cargos operacionais, enquanto o desenvolvimento aplica-se em níveis superiores de gestão.

D

exige um período longo de aplicação e custos elevados, enquanto o desenvolvimento é crucial em momentos críticos de processo de mudança organizacional.

E

é focado nas necessidades presentes da organização, enquanto o desenvolvimento busca estruturar competências essenciais para o futuro da organização.

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756481 Ano: 2009
Disciplina: Contabilidade de Custos
Banca: FCC
Orgão: INFRAERO

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Técnico de Contabilidade
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Entidades Públicas
Tipos de Custeio

Utilize as informações a seguir para responder a questão.

A Cia. Mercúrio produziu 20.000 unidades de determinada peça no exercício de início de suas atividades. Durante o período, foram vendidas 16.000 unidades ao preço de R$ 30,00 cada uma. Os custos e despesas da companhia, no referido exercício, foram:

Custos e despesas variáveis, por unidade:

Matéria-prima............................................................................................................... R$ 8,00

Mão de obra direta....................................................................................................... R$ 5,00

CIF variáveis................................................................................................................ R$ 4,00

Despesas variáveis........................................................................................10% do preço de venda

Custos e despesas fixos totais do mês:

Aluguel da fábrica ........................................................................................................ R$ 40.000,00

Depreciação dos equipamentos industriais ................................................................. R$ 18.000,00

Outros gastos de fabricação ........................................................................................ R$ 50.000,00

Salários do pessoal da administração ......................................................................... R$ 30.000,00

Demais despesas administrativas................................................................................ R$ 20.000,00

O lucro líquido do exercício, apurado pelo sistema de custeio por absorção, é, em R$,

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