Prova Completa: Analista do Inmetro - Gestão Pública (INMETRO - CESPE / CEBRASPE

2406647 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Analista do Inmetro - Gestão Pública
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Pesquisador - Governança de TI
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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoAnálise SWOT

Com relação à abordagem SWOT Enunciado 3557058-1

do acrônimo strengths (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades), threats (ameaças) Enunciado 3557058-2

, assinale a opção correta.

A

No processo de elaboração de estratégias competitivas, as empresas devem analisar, de forma secundária, os aspectos relativos ao ambiente externo.

B

Os stakeholders das organizações compõem uma categoria central na análise do ambiente interno.

C

A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no ambiente organizacional, contribui para a redução da competitividade estratégica.

D

A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as estratégias elaboradas.

E

Recursos tangíveis, tais como os financeiros, organizacionais, físicos e tecnológicos, são ativos que podem ser distinguidos e quantificados.

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2406646 Ano: 2010
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Pesquisador - Governança de TI
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Gestão EstratégicaBSC: Balanced Scorecard

Considerando que o BSC (balanced scorecard) proporciona às organizações o alinhamento e a focalização de suas equipes executivas, unidades de negócio, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros em relação à estratégia da organização, assinale a opção correta

A

A metodologia do BSC fundamenta-se em cinco perspectivas para a medição e a gestão estratégica do desempenho da organização, a saber: perspectiva financeira, perspectiva dos processos internos, perspectiva do cliente, perspectiva do fornecedor e perspectiva de aprendizagem e crescimento.

B

Em organizações descentralizadas ou dispersas geograficamente, a utilização do BSC restringe-se a contextos específicos, uma vez que, se ele foi empregado indiscriminadamente, pode inibir o alinhamento e a sinergia.

C

As organizações, por meio do BSC, concentram seus processos gerenciais em torno da estratégia e maximizam sua capacidade de implementação.

D

No processo de comunicação da estratégia organizacional, o BSC é pouco eficiente.

E

De acordo com a perspectiva dos processos de negócios internos, a organização deve estabelecer prioridades para o desenvolvimento de um clima propício à mudança, à inovação e ao crescimento organizacional.

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124954 Ano: 2010
Disciplina: Auditoria Governamental e Controle
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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A partir de meados da década passada, já se difundia o conceito de accountability Enunciado 124954-1

ainda inexistente na cultura política brasileira e na língua portuguesa Enunciado 124954-2

, que consiste na projeção da prestação de contas do gestor para além dos limites formais da burocracia, de modo a responsabilizá-lo perante a sociedade e salvaguardar a sociedade contra possíveis excessos de poder. Considerando essas informações, bem como as disposições constitucionais acerca do controle externo, assinale a opção correta.

A

Apenas órgãos públicos, partidos políticos, sindicatos e associações correspondem a partes legítimas para denunciar irregularidades perante o Tribunal de Contas da União.

B

O controle externo no âmbito do Poder Executivo federal é de responsabilidade do Tribunal de Contas da União.

C

Entre as atividades compreendidas no controle externo, incluem-se as tomadas de contas especiais.

D

Em razão de seu grande número de atribuições, o Tribunal de Contas da União pode delegar a competência relativa à fiscalização das concessões de aposentadorias e pensões ao controle interno dos órgãos, eximindo-se dessa responsabilidade.

E

O julgamento da prestação de contas anual do chefe do Poder Executivo é compreendido entre as atribuições do controle externo.

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124953 Ano: 2010
Disciplina: Auditoria Governamental e Controle
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Assinale a opção correta acerca de controle interno.

A

Cabe à Controladoria Geral da União (CGU) o exercício do controle interno restrito a questões que envolvam repasse de recursos públicos a entidades privadas.

B

Cada órgão do governo deve exercer o controle interno de maneira independente, descentralizada e dissociada do controle externo.

C

Os órgãos do sistema de controle interno do Poder Executivo federal devem realizar auditorias nos sistemas contábil, financeiro, orçamentário, de pessoal e nos demais sistemas administrativos e operacionais.

D

Entre as ações recentemente empreendidas pelo sistema de controle interno do Poder Executivo federal, inclui-se o deslocamento da ênfase em resultados para a ênfase em procedimentos internos.

E

A atividade de controle interno compreende, preponderantemente, a avaliação contínua do planejamento estratégico da administração pública.

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124686 Ano: 2010
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Gestão de Competências

Com relação ao modelo de gestão por competências, que tem sido amplamente utilizado na administração pública federal, assinale a opção correta.

A

Segundo a linha francofônica, o conceito de habilidade relaciona-se à dimensão do querer-saber-fazer, que diz respeito aos aspectos sociais e afetivos no trabalho.

B

Entre as premissas que auxiliam a implementação da gestão por competências na administração pública, inclui-se a mudança de foco dos processos para os instrumentos.

C

A alocação de servidores de acordo com suas habilidades e afinidades é uma premissa básica no serviço público.

D

Entre os instrumentos da política e das diretrizes para o desenvolvimento de pessoal, incluem-se o plano mensal de capacitação, o relatório de planejamento de atividades e o sistema de gestão por competência.

E

No âmbito do Poder Executivo federal, a noção de competência relaciona-se ao desenvolvimento de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho das funções dos servidores, com objetivo de alcançar os objetivos organizacionais.

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124354 Ano: 2010
Disciplina: Gerência de Projetos
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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CPM: Critical Path Method
PERT: Program Evaluation and Review Technique
Gráfico de Gantt

A respeito das técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos fundamentais à ação rápida das empresas, quanto a limitações de tempo, custo e escopo, assinale a opção correta.

A

Em organizações com múltiplas linhas de produtos, com uso intenso de tecnologia e com necessidade de condução simultânea de vários projetos, a organização de equipes de implementação de projetos em estruturas funcionais é a mais recomendada.

B

A estrutura analítica do projeto (WBS) representa o processo de composição do trabalho do projeto por meio do controle das atividades e da avaliação do projeto.

C

Entre as técnicas que auxiliam a gestão dos riscos do projeto, incluem-se o gráfico de Gantt, o CPM (critical path method) e o PERT (program evaluation and review technique).

D

Em processos de avaliação, nos relatórios de desempenho, são desconsideradas as informações relacionadas às ações desviadas.

E

Uma das técnicas mais utilizadas na mensuração e no monitoramento do desempenho do projeto consiste no gerenciamento do valor agregado (EVM).

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124348 Ano: 2010
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Lei 8.112/1990: RJUDo Regime Disciplinar

Em cada uma das opções abaixo, é apresentada uma situação hipotética relacionada aos deveres e responsabilidades dos servidores públicos, seguida de uma assertiva a ser julgada. Assinale a opção que apresenta a assertiva correta.

A

Um servidor público recebeu ordem de seu chefe imediato para que realizasse determinada tarefa que não ia de encontro à lei e que estava compreendida entre as atribuições de seu cargo. Nessa situação, não há motivo para o servidor em hipótese alguma, negar-se a realizar a tarefa.

B

Um servidor público atrasa-se cotidianamente para chegar ao trabalho e, ainda, ausenta-se frequentemente sem prévia justificativa. Nessa situação, o servidor não poderá ser repreendido por seu chefe imediato, visto que a lei, apesar de não permitir a ausência injustificada, permite atrasos consecutivos.

C

O servidor público A presenciou, em sua seção, o recebimento de propina pelo servidor B. Nessa situação, o servidor A não precisará denunciar o colega de trabalho às autoridades.

D

Um servidor público, chefe de sua seção, recebe frequentemente presentes de empresas prestadoras de serviços à sua seção. Nessa situação, conforme disposição constitucional, o recebimento dos presentes deve ser considerado válido.

E

O servidor público causou acidente de trânsito ao conduzir veículo oficial. Nessa situação, o servidor não será responsabilizado financeiramente por danos ao erário.

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124345 Ano: 2010
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Lei 8.112/1990: RJU

Com base nas disposições legais acerca de direitos e vantagens dos servidores públicos federais, assinale a opção correta.

A

Servidor público que oficializar candidatura a cargo político não pode, em nenhuma hipótese, afastar-se de sua repartição para realizar campanha política.

B

Servidora pública, em razão de nascimento de filho, tem direito a licença-maternidade pelo período de até 180 dias.

C

Servidor participante de certame para a ocupação de outro cargo efetivo não deve receber remuneração durante a fase do concurso público relativa ao programa obrigatório de formação.

D

Servidor público tem direito a licença capacitação de um mês a cada cinco anos de efetivo exercício.

E

Servidor público, em nenhuma hipótese, pode ocupar mais de um cargo de provimento efetivo.

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124341 Ano: 2010
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público

Com referência ao Instrumento para Avaliação da Gestão Pública, que consiste em um conjunto de orientações e parâmetros para avaliação da gestão, com base no modelo de excelência em gestão pública (MEGP), e para a avaliação das organizações que se candidatam ao Prêmio Nacional da Gestão Pública, assinale a opção correta.

A

O MEGP referencia-se nos princípios constitucionais da administração pública e nos fundamentos da administração científica.

B

Entre os fundamentos do MEGP, inclui-se a cultura da inovação, que se caracteriza, principalmente, pela busca e alcance de novos patamares de conhecimento coletivos.

C

O MEGP é a representação de um sistema gerencial constituído de seis partes integradas, cujo objetivo é padronizar a atuação dos órgãos públicos por meio da adoção de práticas de gestão.

D

No processo seletivo relativo ao Prêmio Nacional da Gestão Pública, o critério constante no Instrumento para Avaliação da Gestão Pública que possui maior pontuação consiste nos resultados, que corresponde a 45% do total de pontos da avaliação.

E

No Instrumento para Avaliação da Gestão Pública, por meio do critério denominado cidadãos, avalia-se, exclusivamente, o processo de divulgação de serviços, produtos e ações das organizações públicas.

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124340 Ano: 2010
Disciplina: Administração Pública
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Evolução da Administração Pública no Brasil

Assinale a opção correta a respeito das reformas para a modernização da administração pública brasileira.

A

O Decreto-lei n.º 200/1967 caracterizou-se como uma tentativa do governo federal de conferir maior efetividade à ação governamental por meio de intensa centralização do aparelho estatal.

B

O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado não compreendeu entre seus princípios a necessidade de ênfase na qualidade, na produtividade e na satisfação do cidadão.

C

Por meio das mudanças desencadeadas pela reforma administrativa do final da década de sessenta do século passado, pode-se perceber o claro enfraquecimento do Estado desenvolvimentista e do Estado empresário-produtor.

D

A reforma da administração pública empreendida na década de trinta do século passado representou, em todos os seus aspectos, o fortalecimento da lógica patrimonialista de Estado.

E

As medidas adotadas entre os anos de 1995 e 1998 introduziram uma cultura gerencial na administração pública brasileira e contribuíram para o fortalecimento de valores democráticos, tais como a transparência, a participação e o controle social.