Os três principais métodos de auditoria (rastrear ou investigar para a frente, rastrear ou investigar para trás e livre deslocamento) apresentam algumas vantagens e desvantagens. Desta forma, devem ser utilizados em função da situação existente e, durante a elaboração do planejamento detalhado, deve-se ter conhecimento do melhor caminho para tratar cada assunto. Com base nas vantagens e desvantagem desses métodos, assinale a alternativa INCORRETA.

Os principais elementos envolvidos em uma auditoria eficaz podem ser resumidos nas seguintes classes genéricas: documentos, equipamentos, itens e pessoas. Diante do exposto, analise.

I. Documentos: devem conter dados, especificações, procedimentos, desenhos, padrões, ou seja, todas as informações necessárias ao trabalhador.

II. Itens: englobam ferramentas, equipamentos de processo e equipamentos de inspeção, medição e ensaios.

III. Equipamentos: incluem os insumos e os produtos gerados, sejam finais ou intermediários. Entende-se item por qualquer das classes ou combinação das classes dos seguintes produtos genéricos: hardware, software, materiais processados ou serviços.

IV. Pessoas: englobam os gestores e trabalhadores em todos os níveis e graus de formação, conscientização, treinamento e experiência em face das necessidades de habilitação, competência e qualificação para realizar as tarefas.

Estão corretas apenas as alternativas

Após a conclusão do relatório de auditoria, deve-se definir todo o processo de tomada de ação corretiva. Para isso, há muitas considerações a serem feitas ao elaborar as solicitações de ação corretiva. Em relação às ações a serem executadas, assinale a afirmativa INCORRETA.

Dentre os métodos de auditoria, destacam-se basicamente 3 variedades: rastrear ou investigar para a frente, rastrear ou investigar para trás, e livre deslocamento. Em relação a tais métodos, marque o INCORRETO.

Para certa reunião, o auditor planeja a agenda pautada nos seguintes itens: apresentação, cumprimentos, visão geral, detalhes, ação corretiva, recomendação e perguntas. Acerca dos itens da pauta dessa reunião de fechamento e seus respectivos objetivos, analise.

I. Apresentação: reapresentar o grupo de auditores à administração e quaisquer observadores.

II. Visão geral: indicar as áreas livres de problemas e as áreas de interesse.

III. Recomendação: obter a concordância formal para as ações corretivas solicitadas e preparar para a discussão das questões.

IV. Ação corretiva: avisar a recomendação ao cliente.

Estão corretas apenas as alternativas

A programação inicial de uma auditoria é constituída de etapas envolvendo a designação do auditor líder, estabelecimento dos objetivos, escopo, critérios, escolha da equipe e análise da viabilidade dentro das condições e circunstâncias programadas. Em relação às etapas iniciais é correto afirmar que, EXCETO:

A NRB ISO 19011:2002 – Diretrizes para Auditoria do Sistema de Qualidade e/ou Ambiental – apresenta princípios fundamentais definidos e relacionados com o processo de auditoria. Em relação a esses princípios, marque a alternativa INCORRETA.

As auditorias de gestão são conduzidas em intervalos periódicos e, portanto, possuem um ciclo de vida, que é constituído por etapas bem definidas em uma sequência lógica. Em relação à sequência correta das atividades do ciclo de vida, marque a alternativa correta.

Durante o programa de auditoria interna, a organização deve estabelecer e manter um procedimento contendo todas as atividades a serem executadas para o seu cumprimento. Em relação às atividades contidas nesse procedimento, assinale a alternativa INCORRETA.

Na implementação de sistemas de gestão, com padrões previamente definidos, visando atender às políticas da organização, são necessárias atividades de verificação ou monitoramento. Em relação a essas atividades, analise.

I. As atividades de verificação impõem sempre duas etapas distintas: medição, aferição ou levantamento de dados e análise crítica.

II. A análise crítica ou avaliação são evidências objetivas consideradas relevantes para a verificação pretendida.

III. A medição, aferição ou levantamento de dados dos fatos é feita frente aos intereses e intenções da organização para a tomada de ações corretivas ou de melhorias.

IV. Nos sistemas de gestão são implementadas diversas ações de medição e monitoramento, tais como: adequação e conformidade de projetos e de desenvolvimento de produtos, desempenho ambiental, desempenho de segurança e saúde ocupacional, dentre outras.

Estão corretas apenas as afirmativas