A respeito da comunicação organizacional, considere as seguintes afirmativas:

1. A comunicação é determinada pelo emissor, por sua posição, pelo status que ocupa na organização, pela credibilidade e reputação de que desfruta e pelas experiências passadas de comunicação que proporcionou.

2. A ausência de juízos de valor e de estereótipos por parte do secretário pode possibilitar-lhe uma abordagem comunicativa consistente.

3. Tudo o que dizemos nem sempre é determinado pelo receptor, uma vez que emissor e receptor não possuem influência recíproca.

4. Uma atmosfera mútua de confiança entre os membros de uma organização facilita a comunicação.

5. O emissor não pode dizer algo muito diferente daquilo que o receptor espera dele, caso contrário não estabelece comunicação positiva.

Assinale a alternativa correta.

De acordo com o artigo 4º da Lei de Regulamentação da Profissão de Secretariado, é atribuição do Secretário Executivo:

O organograma ao lado é denominado:

Considere os seguintes fechos de cortesia:

1. Com distinta consideração.

2. Apreciaremos sua pronta resposta.

3. Sendo o que se apresenta para o momento.

4. Permanecemos ao seu inteiro dispor.

5. Com as expressões de nossa elevada consideração, subscrevemo-nos prazerosamente.

São fechos de cortesia que podem constituir o último parágrafo de uma carta:

Na planilha ao lado, deseja-se calcular o valor total de cada produto em relação ao valor total do pedido, usando-se referências absolutas.

Levando em consideração os dados apresentados, assinale a alternativa com a fórmula válida a ser utilizada na célula E4. Considere Microsoft Office 2010: Planilha Excel versão Português (BR).

A imagem representa um documento de 1 página no qual se utilizou a quebra de seção contínua para que parte do texto tenha 1 coluna (seção 1) e parte do texto tenha 2 colunas (seção 2).

(Considere MS Word 2010, quebra de seção)

Sobre a exclusão da quebra de seção, é correto afirmar:

São formatos recomendados de áudio e vídeo com suporte no PowerPoint 2010 (considere Windows 10 em sua configuração padrão):

A respeito da utilização de caracteres curinga no MS Word 2010, versão Português (BR), no recurso de Localização Avançada, considere as seguintes afirmativas:

1. (em)> localiza “em” e “comem”, mas não localiza “embora”.

2. r[ae]to localiza somente as palavras “rato” e “reto”.

3. qu*a localiza “quase”, “quimera” e “quando”, mas não localiza “aquilo” ou “enquanto”.

Assinale a alternativa correta.

Com relação ao BING (Mecanismo de Pesquisa Padrão do Windows 10 - Edge e Internet Explorer 11), acerca da precedência de operadores, a expressão

carro eletrico I automovel hibrido

é equivalente a:

Com relação ao Explorador de Arquivos no Windows 10(BR), ao se selecionar um arquivo localizado em uma pasta de rede, em um servidor de arquivos, cujo acesso do corrente usuário é controle total, e apertar a tecla Delete ocorrerá: