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A gestão de processos é fundamental para o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais. Uma ferramenta adequada para a melhoria contínua dos processos é:

Conforme o Art. 17 da Lei nº 14.133, de 2021, que estabelece as normas gerais de licitação e contratação para a administração pública, o processo de licitação deve observar sete fases, a saber: preparatória; divulgação do edital; apresentação de propostas e lances; julgamento; habilitação; recursal e homologação. A fase da licitação em que se verifica o conjunto de informações e documentos necessários e suficientes para demonstrar a capacidade do licitante de realizar o objeto da licitação é

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Uma organização pode ser estruturada em três níveis de hierarquia, sendo eles: estratégico, tático e operacional. Cada nível hierárquico requer um conjunto de habilidades específicas por parte dos seus ocupantes. São habilidades comumente requeridas para o ocupante de um cargo de nível tático:

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A etapa Planejamento é o ponto de partida do ciclo de desempenho organizacional, porque

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