Leia o caso a seguir.

O gestor A. é o novo diretor da organização B. O principal objetivo de sua gestão é de reestruturar toda a sua unidade administrativa, iniciando pela definição dos cargos necessários e finalizando com a definição de processos operacionais. B. sabe que tem um grande desafio pela frente, principalmente porque as mudanças passarão pela redivisão do trabalho e alocação dos recursos organizacionais.

A função administrativa que A. deve priorizar é

Uma das áreas funcionais das organizações públicas que tem demandado mudanças é, sem dúvida, a área de gestão de pessoas. A avaliação de desempenho é uma das atribuições da gestão de pessoas responsável por avaliar o desempenho do servidor público e por gerar insumos úteis à tomada de decisão. Em muitos casos, utiliza-se a avaliação de desempenho apenas para subsidiar o processo de progressão de carreira. Contudo, o principal objetivo da avaliação de desempenho é

A gestão de estoques constitui uma série de ações que permitem ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, armazenados, manuseados e controlados. O processo de análise que consiste na contagem física dos itens em estoque é denominado

No planejamento da estrutura organizacional, são considerados os sistemas de responsabilidade e de autoridade. Uma característica do sistema de responsabilidade é

A comunicação consiste na transferência e compreensão de uma mensagem entre duas ou mais pessoas. A rede de rumores dentro de uma organização é um tipo de comunicação

A boa gestão de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos é fundamental para preservar, com segurança, os dados e as informações neles contidos, bem como possibilitar o seu acesso com agilidade sempre que se fizer necessário. No método de arquivamento ideográfico, o elemento principal a ser utilizado é

Saber redigir documentos oficiais é uma necessidade para quem ocupa cargo na administração pública. A padronização desses documentos é necessária para assegurar que o processo de comunicação tenha clareza, precisão, objetividade e coesão. O documento que visa a estabelecer normas para regulamentar conduta de funcionários públicos subordinados é denominado

Os gestores organizacionais devem estar cientes de que a simplificação dos métodos administrativos resulta em maior rapidez nos processos produtivos e gera economia de tempo e material, dentre outras vantagens. A descrição dos métodos administrativos, após identificados, analisados e sequenciados, pode ser feita a partir de uma representação gráfica denominada

A gestão organizacional se baseia em quatro importantes funções: planejamento; organização; direção; e controle. A eficiência e o alcance dos objetivos organizacionais dependem da capacidade da gestão em pôr em prática essas funções. A função de controle tem como principal atribuição

O conceito de governança na administração pública pode ser entendido como um sistema pautado pela ética e transparência na gestão, pelo qual as organizações são dirigidas e monitoradas, com o propósito de obter eficiência e garantir que as ações executadas atendam ao interesse público. A criação de um comitê de direção estratégica como prática de governança para auxiliar nas decisões relativas às diretrizes, estratégias e políticas institucionais pode ser considerada uma ação voltada para a