O CEO de uma empresa de cursos online pede para seu estagiário apresentar uma definição preliminar de missão da organização, oferecendo opções para que ele escolha a melhor. Confuso sobre o conceito de missão, o estagiário apresentou as cinco opções a seguir. Assinale a única correta.

Relacione as teorias sobre motivação, listadas a seguir, às suas respectivas características. 1-Teoria ERG 2-Teoria da avaliação cognitiva 3-Teoria dos dois fatores ( ) Recompensas externas tendem a reduzir as motivações intrínsecas ( ) Se baseia na ideia de uma hierarquia de necessidades ( ) Os aspectos que levam à satisfação são diferentes dos que levam à insatisfação Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem indicada.

Uma marca internacional de roupas decidiu abrir uma megaloja em Maceió. Para que os clientes encontrem mais facilmente os produtos que desejam, o responsável pelo layout separa o espaço em seções para homens, para mulheres e a unissex. Com relação às técnicas de estruturação, foi utilizada uma divisão por

O conflito é um aspecto inerente a qualquer organização, tendo sido interpretado e gerido segundo variadas abordagens.

Em relação à abordagem tradicional, assinale a afirmativa correta.

A ferramenta administrativa responsável pela representação gráfica das funções hierárquicas da estrutura organizacional é chamada de

A análise SWOT é, certamente, uma das ferramentas mais disseminadas no planejamento estratégico de organizações públicas e privadas. Apesar do amplo emprego, a ferramenta exige alguns cuidados para que seja de fato útil no processo estratégico. Assinale a opção que apresenta um desses cuidados.

Demócrito, administrador de uma grande rede de restaurantes, decide ampliar suas operações no Brasil, abrindo filiais em numerosos estados, estabelecendo a meta de ser a maior empresa no ramo, em até 5 anos. Concernente às funções básicas da administração, é possível afirmar que Demócrito está exercendo a função de

Gabriela Silva, pequena empresária fabricante de cosméticos, decidiu adotar, na fabricação de suas embalagens, um sistema de incentivos para os funcionários baseado nas ideias de Frederick Taylor. Para agir em conformidade com os métodos de Taylor, Gabriela deverá

O controle é uma atividade que pode ser realizada em diferentes níveis organizacionais, agindo de diferente maneiras em cada contexto.

Assinale a opção que apresenta um exemplo de ação utilizada no nível estratégico.

O processo de comunicação pode fluir em diferentes direções, sendo sua dimensão definida de acordo com o contexto.

Em uma situação na qual os relatórios de desempenho dos funcionários são enviados para análise dos altos executivos da organização, está ocorrendo uma comunicação