Em relação ao ITIL V3, analise as afirmativas a seguir.

I. A melhoria contínua de serviço faz uso do ciclo PDCA para aperfeiçoar continuamente a qualidade dos serviços.

II. Matriz RACI é uma ferramenta que facilita a identificação dos responsáveis por cada tarefa dentro de cada processo do ITIL.

III. O processo de melhoria de serviço preocupa-se em definir o que se pode medir e não o que deve ser medido.

Está correto o que se afirma em:

Analise as afirmativas a seguir sobre algoritmos para criptografia.

I. Algoritmos de chave pública usam a mesma chave criptográfica para encriptação de texto puro e decriptação de texto cifrado.

II. Funções de dispersão criptográfica são comumente utilizadas na verificação de integridade de arquivos.

III. AES e IDEA são exemplos de algoritmos de chave simétrica.

Está correto o que se afirma em:

Em relação à assinatura e à certificação digital, analise as afirmativas a seguir.

I. A assinatura digital não garante o sigilo das informações.

II. O certificado digital permite a identificação segura e inequívoca do autor de uma mensagem ou transação feita em meios eletrônicos.

III. A assinatura digital assegura a integridade da mensagem, ou seja, sempre que houver qualquer alteração, o destinatário terá como percebê-la.

Está correto o que se afirma em:

Em relação à Norma ISO/IEC 27001, analise as afirmativas a seguir.

I. Ativos são os equipamentos físicos da organização.

II. Os requisitos definidos nessa Norma são genéricos e pretende-se que sejam aplicáveis a todas as organizações, independentemente de tipo, tamanho e natureza.

III. Essa norma não menciona a necessidade de a organização executar procedimentos de monitoração para verificar se os requisitos de segurança da informação são atendidos.

Está correto o que se afirma em:

Um cibercriminoso envia para sua vítima um e-mail falso, em que se passa por uma instituição conhecida, informando que seu cadastro está irregular e que, para regularizá-lo, é necessário clicar no link presente no corpo do e-mail.

Esse tipo de falsificação de uma comunicação por e-mail é uma técnica conhecida como:

Analise as afirmativas a seguir sobre arquiteturas de firewalls.

I. A arquitetura Dual-Homed Host requer duas máquinas, denominadas screening router e bastion host, para mediar o tráfego que flui da rede interna para a rede externa.

II. Na arquitetura Screened Host a segurança de toda rede fica dependente de uma única máquina, que serve de intermediadora entre a rede interna e a rede externa.

III. A arquitetura Screened Subnet oferece um nível de segurança superior à arquitetura Dual-Homed Host e Screened Host.

Está correto o que se afirma em:

Em relação ao protocolo de roteamento RIP, analise as afirmativas a seguir.

I. Não possui a capacidade de determinar vários caminhos simultâneos para o destino.

II. É um protocolo de vetor de caminho, indicado para o roteamento de sistemas autônomos.

III. Utiliza uma métrica para escolher a melhor rota, baseada na distância e velocidade dos canais de comunicação.

Está correto somente o que se afirma em:

Em relação à tecnologia MPLS, analise as afirmativas a seguir.

I. É uma tecnologia WAN que se encaixa na camada de transporte do modelo OSI.

II. Para determinar o encaminhamento dos pacotes, rótulos de enlaces virtuais são adicionados a eles.

III. Assim como no protocolo IP, o MPLS introduz um campo TTL para evitar que o pacote fique em loop eternamente na rede.

Está correto somente o que se afirma em:

Uma instituição adquiriu 200 computadores para serem instalados em sua rede interna.

Para eliminar o trabalho manual de associação de endereços IP para os novos equipamentos, pode ser usado o protocolo: