Um consultor de recursos humanos constatou, através de uma pesquisa de clima organizacional numa autarquia de limpeza urbana, que os funcionários entrevistados destacaram os seguintes aspectos como pontos fracos:

I. Tipo de supervisão.

II. Reconhecimento no exercício da função.

III. Salários.

IV. Possibilidade de enfrentar desafios.

V. Plano de carreira.

VI. Iluminação do local de trabalho.

VII. Segurança no trabalho. Analisando esses pontos fracos segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg,

é correto afirmar que são considerados fatores de motivação apenas:

Considerando as afirmativas abaixo, que tratam da cultura organizacional, identifique com V a(s) verdadeira(s) e com F, a(s) falsa(s):

( ) É impossível para uma organização implementar com sucesso uma estratégia que contradiga sua cultura.

( ) Quanto maior a congruência entre as crenças e atitudes do funcionário e a cultura da organização, maiores as chances de um bom desempenho desse funcionário.

( ) Quanto maior for o conhecimento dos funcionários de uma organização, melhor será a cultura organizacional.

( ) As organizações que valorizam o planejamento têm maiores chances de sucesso na implementação de suas estratégias.

( ) A cultura das empresas privadas influencia menos o comportamento e expectativas dos empregados do que a cultura das organizações públicas.

A seqüência correta é:

Ainda com relação à figura acima, o elemento-chave para o controle do sistema e melhoria de seu desempenho é designado pelo número:

Considere os componentes de uma organização como sistema social: realimentação (feedback), insumos (recursos/informações), produtos (bens e serviços), processamento (transformações) e o ambiente externo.

A figura abaixo é uma representação desse sistema e apresenta números relativos aos seus componentes:

Nesse contexto, os números na figura e os componentes do sistema estão, corretamente, relacionados em:

No que concerne aos contratos administrativos, regidos pela Lei nº 8.666/93, é correto afirmar:

No banco XYZ, a taxa mensal de juros compostos é 7% e, no banco RTW, os juros são capitalizados trimestralmente a uma taxa de 22%. A partir desses dados, considere as seguintes firmativas:

I. As taxas de juros desses dois bancos são equivalentes.

II. A taxa de juros semestral do banco RTW é inferior a 50%.

III. A taxa de juros anual do banco XYZ é 125%.

Está(ão) correta(s) apenas:

Um capital foi aplicado a uma taxa mensal de juros compostos de 9,08%, durante 2 meses. Sabendo-se que a taxa mensal de inflação no período foi 1%, é correto afirmar que a taxa real de juros dessa aplicação, nesse período, foi:

Uma gráfica recebeu uma encomenda para a impressão de certa quantidade de folhetos, com prazo de entrega de 20 dias. Considerando que fossem utilizadas três máquinas idênticas, operando cada uma 5 horas por dia, que essas máquinas funcionassem perfeitamente e que a quantidade de folhetos impressos fosse a mesma para cada dia, o proprietário da gráfica calculou que esse serviço seria realizado em, exatamente, 20 dias. No 15° dia de operação, houve uma solicitação para que a quantidade de folhetos contratada fosse aumentada em 20% e o prazo de entrega permanecesse o mesmo. Para atender a essas novas condições, o proprietário da gráfica colocou em operação, apartir do 16° dia, mais uma máquina idêntica às que já vinham operando e, além disso, aumentou o tempo de funcionamento diário das máquinas. Sabendo-se que todas as máquinas funcionaram perfeitamente durante todo o trabalho de impressão e que o serviço foi concluído, exatamente, em 20 dias, o tempo de funcionamento diário de cada máquina, a partir do 16° dia, foi:

Paulo descontou uma promissória três meses antes do seu vencimento, pelo critério de desconto comercial composto, em um banco cuja taxa de desconto é 10% ao mês. Sabendo-se que o desconto foi R$ 6.775,00, o valor da promissória era:

Em uma loja, um televisor de plasma pode ser pago à vista ou em 12 prestações mensais iguais de R$ 756,00, devendo a primeira prestação ser paga um mês após a compra. Sabendo-se que os juros cobrados por essa loja são de 7% ao mês, o preço à vista desse televisor é: