O CobiT cobre quatro domínios, que são divididos em processos, e estes, por sua vez, em controles. O domínio que tem por objetivo realizar uma estimativa estratégica das necessidades e avaliar se o atual sistema de Tecnologia da Informação (TI) atinge as metas propostas pela organização denomina-se

Qual é o modelo de gestão que define as melhores práticas de gerenciamento, focando no aspecto operacional, visando a eficiência e a qualidade dos serviços de informática prestados?

Em um cliente de e-mail, na máquina do usuário, normalmente, podemos configurar mais de uma conta. Com base nessa informação, é correto afirmar que

Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta a respeito do navegador Google Chrome no sistema operacional Windows 7.

Em relação ao uso de navegadores de Internet, é correto afirmar que

Considere as seguintes afirmações a respeito da configuração do navegador Firefox.

I. Na configuração do Firefox, é possível selecionar sites específicos dos quais não serão aceitos cookies.

II. O modo de navegação privada torna o usuário anônimo na Internet, não revelando sua identidade e protegendo-o contra ataques de spywares.

III. É possível remover apenas cookies específicos se estiver configurado o modo customizado de configuração de armazenamento do histórico de navegação.
Quais estão corretas?

Com relação aos conceitos RSS, assinale a alternativa INCORRETA.

Um tipo de vírus que pode ser bloqueado por configuração específica dos programas do Office é denominado

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do enunciado abaixo, na ordem em que aparecem.
Nas configurações de segurança do Windows 7, existem perfis de Firewall. O perfil ________ é aplicado quando uma rede é identificada como rede privada e, na sua configuração padrão, ________ as conexões de saída que não correspondem a uma regra definida. Os perfis são aplicados ________ a ________.

O padrão desenvolvido para representar e manipular texto na grande maioria dos sistemas de escrita existentes, incluindo, além dos alfabetos Ocidentais, outros sistemas de escrita como, por exemplo, os do chinês, do árabe, do cirílico e do hebraico, é