A respeito de experiência do usuário (UX) e de metodologias ágeis, julgue o próximo item.

Lean UX e Agile UX são técnicas mutuamente exclusivas, pois o Agile UX está focado em cortar processos desnecessários e etapas secundárias.

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Brainstorming é uma estratégia muito utilizada e recomendada na etapa de prototipação do design thinking.

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Entre os principais métodos ágeis, o Lean é indicado para projetos reduzidos e mais objetivos, o Scrum é indicado para projetos de diferentes áreas que tenham prazos apertados e requisitos mutáveis, e o XP passou a ser indicado para startups e empresas em processo de consolidação, pois tem como principal objetivo fortalecer a relação entre colaboradores e clientes.

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Storytelling é um método de construção de narrativas com o objetivo de gerar conexões emocionais com o público-alvo.

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Em uma página de um sítio de rastreio, a alteração do botão de confirmação de busca de encomendas de clique aqui para rastreie seu pedido é um exemplo de UX writing, pois deixa claro para onde o usuário será redirecionado.

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Tanto uma lista de emojis do teclado que inclui diferentes tons de pele quanto opções de avatar de gênero neutro constituem exemplos de um design mais utilizável (usable).

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O objetivo do Lean UX é obter feedbacks dos usuários o mais tarde possível, o que permite tomar decisões e melhorar o produto com tranquilidade e precisão.

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Downtime corresponde ao tempo de atividade de um sistema e é usado para se referir a períodos em que o sistema está disponível.

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SOA (service oriented architecture) é uma arquitetura empregada para reutilizar serviços em sistemas diferentes ou combinar vários serviços independentes para realizar tarefas complexas.

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Difundido no cenário das startups, o método Lean, que é indicado para projetos reduzidos e mais objetivos, tem como foco principal identificar e eliminar de forma eficiente os desperdícios dentro de uma organização ou na realização de algum projeto.