Numa indústria fabricante de computadores pessoais, o departamento de montagem de desktop compacto tem quinze montadores. Cada um dos montadores trabalha oito horas por dia e faz a montagem de 16 aparelhos por hora.

A capacidade do departamento de montagem calculada pelo número de desktop por dia é de

Uma empresa de televisão e internet por assinatura mantém uma equipe técnica de manutenção e reparos de sua rede externa. Os registros das chamadas, para manutenção, nos últimos seis meses, estão informados a seguir.

Um indício do controle INADEQUADO da qualidade num processo é

Os gráficos de controle da qualidade são elementos visuais para o monitoramento de características dos produtos e processos, de forma a indicar alterações numa linha de produção.

Para planejar um gráfico de controle, é preciso estabelecer

Uma vantagem da simulação, em contraposição a modelos analíticos, é que a simulação

O benchmarking é o processo de aprender com os outros e envolve a comparação do seu próprio desempenho ou método com o de outras operações comparáveis.

As empresas usam o benchmarking para

Em um sistema de planejamento e controle da produção empurrado, um fato relevante é que

Sistemas de Produção podem ser definidos como conjuntos de pessoas, equipamentos e procedimentos organizados para a realização de operações de manufatura ou serviços em uma empresa.

Os principais Sistemas de Produção em manufatura são:

O desempenho satisfatório de uma organização não depende apenas de um processo de planejamento responsável por elaborar objetivos desafiadores e realistas de um desenho estrutural que permita a execução adequada de atividades e de uma direção que lidere e motive os funcionários; depende também de um sistema de controle eficaz, que seja responsável por identificar possíveis desvios e corrigi-los em tempo hábil.

SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração, teoria e prática.

São Paulo: Pearson, 2008. p. 231.

Sabendo-se que o controle é um conceito aplicável a diferentes níveis organizacionais, a função que corresponde ao controle estratégico é

Estoques em geral surgem em função de desequilíbrios entre as taxas de fornecimento e demanda.

Uma característica do estoque de ciclo é que ele