A figura acima apresenta proposta de matriz para escolha de tipos de projetos no âmbito da gestão por processos de negócios em grandes organizações. A matriz caracteriza o emprego de projetos em função da importância estratégica e da complexidade e dinâmica dos processos em questão. Os tipos de projetos podem ser:

I desenvolvimento de software para automação de processos já existentes;
II outsourcing;
III grande redesenho dos processos;
IV melhoria dos processos já existentes;
V automação de processos embasada em ERP.

Julgue o item que se segue, considerando as informações apresentadas e os conceitos de apoio a gestão por processos e arquitetura de sistemas de informação no âmbito de grandes organizações.

O desenvolvimento de software para automação de processos já existentes deverá ser preterido em favor de outsourcing, caso os processos sejam complexos e de alta importância estratégica para a organização.

A figura acima apresenta um modelo genérico com atividades e conceitos de gestão por processos, numerados de #1 a #14. A respeito das informações apresentadas e da sua relação com os conceitos de apoio à gestão por processos, de levantamento de informações para modelagem de processo, de elaboração de modelos (modelagem por objetos), de indicadores de desempenho de processo, de conceitos de gestão de processos integrados de negócio (BPM), de arquitetura de sistemas de informação, de workflow e de sistemas integrados de gestão (ERP), julgue o próximo item.

A gestão de mudanças e a customização de processos são técnicas mais aplicáveis às atividades #4 que às atividades #3.

Uma das coisas mais confusas com as quais eu tive que lidar foi a questão do que é gestão de conteúdo. Muitas pessoas pensam em gestão de conteúdo como ferramentas tecnológicas. Ela é isto, e muito mais que apenas uma tecnologia! Gestão de conteúdo também tem muito a ver com pessoas, as quais usam a tecnologia e fazem acontecer a gestão de conteúdo. Uma iniciativa bem-sucedida de gestão de conteúdo é mais do que selecionar e implementar a tecnologia efetiva. Ela é mudar a forma como as pessoas trabalham; é auxiliar pessoas a superar resistências às mudanças; e é garantir que você suportará os autores da forma como eles trabalham. Falhas em focar nas pessoas podem diminuir o sucesso da sua iniciativa.

Ann Rockley. Tradução livre.

O texto acima apresenta opiniões acerca do que é gestão de conteúdos. Com relação a esse tema, julgue o item seguinte.

Tecnologias de gestão de conteúdos trabalham com dados menos estruturados que tecnologias de sistemas integrados de gestão (ERP), e dessa forma sua implantação demanda menor esforço de modelagem de dados que a implantação de ERP.

A figura acima apresenta proposta de matriz para escolha de tipos de projetos no âmbito da gestão por processos de negócios em grandes organizações. A matriz caracteriza o emprego de projetos em função da importância estratégica e da complexidade e dinâmica dos processos em questão. Os tipos de projetos podem ser:

I desenvolvimento de software para automação de processos já existentes;
II outsourcing;
III grande redesenho dos processos;
IV melhoria dos processos já existentes;
V automação de processos embasada em ERP.

Julgue o item que se segue, considerando as informações apresentadas e os conceitos de apoio a gestão por processos e arquitetura de sistemas de informação no âmbito de grandes organizações.

O desenvolvimento de software para automação de processos já existentes deverá ser preterido em favor da automação de processos embasada em ERP, caso os processos em foco sejam simples e tenham baixa importância estratégica para a organização.

A figura acima apresenta um modelo genérico com atividades e conceitos de gestão por processos, numerados de #1 a #14. A respeito das informações apresentadas e da sua relação com os conceitos de apoio à gestão por processos, de levantamento de informações para modelagem de processo, de elaboração de modelos (modelagem por objetos), de indicadores de desempenho de processo, de conceitos de gestão de processos integrados de negócio (BPM), de arquitetura de sistemas de informação, de workflow e de sistemas integrados de gestão (ERP), julgue o próximo item.

A melhoria de processos de negócios é uma atividade de maior escopo que a automação de processos de negócio.

Quanto à integração entre o Windows e o Unix, julgue o item subseqüente.

A integração dos compartilhamentos de diretórios e arquivos entre esses dois sistemas normalmente é realizada utilizando-se o aplicativo Samba no ambiente Unix.

No comando create table do SQL, a cláusula primary key inclui a lista dos atributos que constituem a chave primária; a cláusula unique a lista dos atributos que constituem uma chave candidata; e uma cláusula foreign key tanto a relação dos atributos que constituem a chave estrangeira quanto o nome da relação à qual a chave estrangeira faz referência.

Na alocação indexada de espaço em disco, os ponteiros para os blocos de dados de um arquivo podem ser armazenados em um bloco de índices. No caso de arquivos com grande tamanho, o tamanho de um bloco de índices pode não ser suficiente para armazenar todos os índices. Para resolver esse problema, há sistemas operacionais em que um bloco de índice de primeiro nível contém índices que apontam para blocos de índice de segundo nível.

Há sistemas operacionais que implementam uma técnica para criação de processos chamada copy-on-write. Nessa técnica, após um processo ser criado, este compartilha páginas com o seu pai. Quando um dos processos escreve em uma página compartilhada identificada como copy-on-write, uma cópia da página é criada e mapeada para o espaço de endereçamento do processo.

Ao ser executado, um processo pode passar por diferentes estados. Por exemplo, há sistemas operacionais em que um processo pode estar sendo executado, estar aguardando a ocorrência de algum evento ou estar pronto para ser executado. Para cada estado, há sistemas operacionais que mantêm uma lista com blocos de controle dos processos no estado.