Um levantamento realizado em 10 bancos de uma cidade, com relação às taxas líquidas anuais de remuneração oferecidas aos seus clientes, forneceu os seguintes valores das taxas colocadas em ordem crescente: 8,4%; 8,4%; 9,6%; 9,6%; 9,6%; 10,2%; 10,8%; 10,8%; 11,4%; 12,0%. O valor da soma da moda e da mediana deste levantamento é igual ao valor da soma da média aritmética e

O Balanced Scorecard tem sido utilizado por diversas organizações públicas como um sistema de gestão estratégica de longo-prazo. Esta ferramenta evidencia que as medidas financeiras e não financeiras devem fazer parte do sistema de informações para funcionários de todos os níveis da organização, tendo o elo final do seu processo na

Sobre os principais conceitos de Motivação, considere: I. De acordo com a hierarquia de Maslow, a autoestima e o status alcançam o último nível de necessidades do indivíduo e alinha-se, até certo ponto, à Teoria Y de McGregor, esta que supõe que as necessidades de nível superior são dominantes. II. A teoria de necessidades de McClelland lida com os efeitos benéficos da motivação intrínseca e com os efeitos nocivos da motivação extrínseca, equiparando-se ao conceito de auto concordância, que considera o grau em que os motivos que levam as pessoas perseguirem objetivos são coerentes com seus interesses e valores essenciais. III. A teoria do reforço é uma contrapartida à teoria do estabelecimento de objetivos, uma vez que ela desconsidera as condições internas do indivíduo e dedica-se apenas no que lhe acontece quando realiza uma ação qualquer. IV. A teoria da expectativa prevê que um funcionário despenderá um alto nível de esforço se perceber que existe uma forte relação entre esforço e desempenho, desempenho e recompensa, e recompensa e satisfação de metas pessoais. Está correto o que consta APENAS em

O diagnóstico estratégico pode ser considerado a primeira etapa do Planejamento Estratégico da organização, sendo a análise SWOT uma das ferramentas mais utilizadas. De acordo com a SWOT, NÃO é considerada variável analítica controlável pela organização:

O quadro abaixo demonstra as principais Estruturas Organizacionais para processo de projetos:

A correlação correta entre as colunas é a que consta em

Sobre a abordagem Estruturalista, considere: I. O Estruturalismo é um método analítico comparativo, no qual o conceito de Sistema é relevante, pois o “todo” é maior que a mera soma das “partes”. II. O principal foco da perspectiva Estruturalista Fenomenológica recai acerca da racionalidade instrumental, na qual processa-se uma equação dinâmica entre “meios e fins”. III. A base da Burocracia deriva-se do Estruturalismo Concreto, pois considera a estrutura a própria definição do objeto, desse modo o conjunto de relações sociais constitui uma estrutura a ser analisada. IV. Dentre as desvantagens da estrutura burocrática, destaca-se a aversão ao clientelismo, portanto, evita-se a discrepância entre o modelo organizacional formal e as práticas informais. Está correto o que consta APENAS em

O chefe de uma repartição pública está preocupado com o comportamento dos servidores em situação de trabalho, de como eles se sentem em relação à organização e ao cargo ocupado, tal receio remete à “teoria dos dois fatores”, formulada por Herzberg. De acordo com esta teoria, NÃO é considerado um fator higiênico:

Dentre as diversas etapas para o desenvolvimento de uma adequada sistemática de planejamento financeiro de longo prazo encontra-se a I. seleção de uma técnica confiável de projeção de demonstrações financeiras. II. adoção de metodologia de adaptação dos planos às variáveis externas não controláveis. III. análise SWOT, para identificação de pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Está correto o que consta em

Verifica-se que, em uma determinada carreira de um órgão público, 60% dos funcionários são homens e 45% deles possuem curso superior. Entre as mulheres funcionárias desta carreira, 55% delas possuem curso superior. Se o número total correspondente de homens e mulheres que não possui curso superior é igual a 204, então o número de homens que possui curso superior é igual a

Considere a seguinte situação-problema: Três atletas – Alice, Bianca e Carla – integram a equipe de ginástica olímpica de certo clube, sendo que cada uma delas têm uma especialidade distinta: salto sobre cavalo, exercícios de solo e trave de equilíbrio. Em certa competição, duas delas foram medalhistas. Além disso, sabe-se que: − Alice ganhou medalha de ouro. − A especialista no salto sobre cavalo não ganhou medalha. − Clara não é especialista na trave de equilíbrio.
Agora, considere também as duas afirmações adicionais: (1) A especialista na trave de equilíbrio ganhou medalha de bronze. (2) Bianca não é a especialista nos exercícios de solo.
Para descobrir qual é a especialidade de cada uma das três atletas, considerando as três informações iniciais, a adição