O registro das ações em prontuários e relatórios é uma atividade cotidiana do Orientador Social. Acerca da finalidade e da importância do registro no trabalho socioassistencial, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O registro qualificado permite o acompanhamento da trajetória do usuário e da família no serviço, constituindo a memória do atendimento e subsidiando o planejamento das ações futuras.
(__) As informações registradas devem ser objetivas, claras e pertinentes ao trabalho social, resguardando o sigilo profissional e evitando adjetivações ou juízos de valor.
(__) O prontuário do usuário é um documento de acesso exclusivo do profissional que o elaborou, não podendo ser compartilhado com outros membros da equipe, mesmo que para fins de discussão do caso.
(__) O registro das atividades serve apenas para fins de controle estatístico e de produtividade, não possuindo relevância para a dimensão técnico-pedagógica do trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

Um Orientador Social, durante uma atividade em grupo com adolescentes no SCFV, ouve um relato que contém informações sigilosas sobre a vida de outra família atendida no CRAS, reveladas inadvertidamente por um colega de trabalho em um espaço informal. Acerca da conduta ética esperada do Orientador Social, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O profissional deve ignorar o ocorrido, por entender que a responsabilidade pelo sigilo é exclusiva do colega que vazou a informação.
(__) O profissional deve dialogar reservadamente com o colega que cometeu a indiscrição, orientando-o sobre a gravidade da quebra de sigilo e a necessidade de preservar as informações dos usuários.
(__) O profissional deve levar a situação ao conhecimento da coordenação do serviço e da equipe, em reunião apropriada, para discutir o ocorrido e reforçar coletivamente os princípios do sigilo profissional.
(__) O profissional deve compartilhar a informação sigilosa com outros usuários, para exemplificar os riscos da falta de confidencialidade e promover um debate sobre o tema.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) define a Proteção Social Básica como um de seus pilares. Acerca dos objetivos da Proteção Social Básica, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) Prevenir situações de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
(__) Realizar o acolhimento institucional de crianças e adolescentes cujos vínculos familiares foram rompidos.
(__) Contribuir para a inclusão e a equidade dos usuários e grupos específicos, ampliando o acesso aos bens e serviços socioassistenciais básicos.
(__) Aplicar medidas socioeducativas de internação a adolescentes autores de ato infracional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) é um componente essencial da Proteção Social Básica. Acerca de sua organização e dos objetivos das atividades desenvolvidas pelo Orientador Social, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O SCFV é organizado em grupos, a partir de faixas etárias (crianças, adolescentes, pessoas idosas), para desenvolver atividades que estimulem a convivência social e o fortalecimento de vínculos.
(__) O serviço tem como um de seus objetivos prevenir a ocorrência de situações de risco social e fortalecer os vínculos familiares e comunitários, complementando o trabalho social com famílias realizado pelo PAIF.
(__) As atividades desenvolvidas no SCFV devem ter um caráter exclusivamente ocupacional, sem intencionalidade pedagógica, visando apenas preencher o tempo ocioso dos participantes.
(__) A participação no SCFV é uma condicionalidade obrigatória para todas as famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família, independentemente de sua situação de vulnerabilidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

Um Orientador Social, ao atender um usuário no CRAS, percebe que o mesmo apresenta opiniões políticas e valores morais radicalmente opostos aos seus. Sobre a conduta ética a ser adotada pelo profissional nesta situação, analise as afirmativas a seguir:

I. O profissional deve garantir o atendimento e o acesso aos direitos, respeitando as opiniões do usuário, mesmo que sejam contrárias às suas crenças individuais, resguardados os princípios do Código de Ética.
II. O profissional deve tentar convencer o usuário a mudar suas opiniões, utilizando o espaço do atendimento para um debate ideológico e a imposição de seus próprios valores.
III. O profissional deve negar o atendimento ao usuário, justificando a recusa pela incompatibilidade de valores, e encaminhá-lo para outro profissional.

Está correto o que se afirma em:

O CRAS realiza uma campanha comunitária de combate ao trabalho infantil, e o Orientador Social é responsável por apoiar a mobilização no território. Analise as afirmativas sobre as estratégias adequadas para esta ação:

I. Realizar a panfletagem e a colagem de cartazes em locais de grande circulação, como escolas, unidades de saúde e comércios locais.
II. Articular com lideranças comunitárias e associações de moradores para que ajudem a divulgar a campanha e a organizar rodas de conversa sobre o tema.
III. Limitar a divulgação da campanha às redes sociais da prefeitura, por entender que a mobilização presencial no território é ineficaz e de alto custo.

Está correto o que se afirma em:

O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) é o principal serviço da Proteção Social Básica, ofertado obrigatoriamente nos CRAS. Assinale a alternativa que descreve o público-alvo prioritário do PAIF.

O acolhimento, no âmbito do SUAS, é compreendido como uma postura técnica e ética que deve permear todo o trabalho social, superando a ideia de uma simples etapa inicial de atendimento. Sobre as características de um acolhimento qualificado, analise as afirmativas a seguir:

I. Implica em uma escuta atenta e respeitosa, que busca compreender a realidade, as necessidades, as potencialidades e os projetos de vida dos usuários, sem a imposição de valores ou pré-julgamentos.
II. Deve garantir o fornecimento de informações claras e acessíveis sobre os serviços, programas e benefícios da rede socioassistencial, bem como sobre os direitos dos usuários e os fluxos para acessá-los.
III. O ato de acolher se esgota na oferta de um benefício ou na realização de um encaminhamento, não necessitando da construção de um vínculo de confiança entre o profissional e a família.

Está correto o que se afirma em:

A Política Nacional de Assistência Social (PNAS/2004) estabelece a matricialidade sociofamiliar como um eixo estruturante para a organização das ações no Sistema Único de Assistência Social (SUAS). No contexto do trabalho de um Orientador Social no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), a aplicação deste princípio implica em uma abordagem específica. Assinale a alternativa que descreve corretamente a prática orientada pela matricialidade sociofamiliar.

A Constituição Federal de 1988, em seu Art. 6º, elenca os direitos sociais. Assinale a alternativa que contém apenas direitos sociais expressamente previstos no Art. 6º da Constituição.