A ergonomia envolve as adaptações das condições de trabalho em função das características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente. No caso de trabalho em teleatendimento/ telemarketing, a organização do trabalho elenca o período de atuação permitido e suas condições.

Analise as afirmativas abaixo sobre a organização do trabalho de teleatendimento/telemarketing.

1. As pausas podem ser concedidas no local do posto de trabalho, sendo 2 períodos de 15 minutos contínuos.

2. Em caso de prorrogação do horário normal, será obrigatório um descanso mínimo de 15 minutos antes do início do período extraordinário do trabalho.

3. O tempo de trabalho em efetiva atividade de teleatendimento/telemarketing é de, no máximo, 8 horas diárias, nele incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

De acordo com a classificação das vias urbanas disposta nos manuais brasileiros de sinalização, é correto afirmar:

Considere o seguinte diagrama de estágios:

Assinale a alternativa correta com relação ao diagrama apresentado.

Conforme as definições de velocidades expressas no Manual de Tráfego do DNIT, é correto afirmar:

Considere o seguinte diagrama de conflitos:

Analise as afirmativas abaixo em relação ao diagrama.

1. Os movimentos 1 e 2 são convergentes.

2. Os movimentos 1 e 3 são divergentes.

3. Os movimentos 1 e 2 são convergentes e interceptantes.

4. Os movimentos 2 e 3 são interceptantes.

5. Os movimentos 2 e 4 são divergentes.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa correta sobre os elementos básicos de controle semafórico, e de acordo com o Manual de Sinalização de Trânsito: Sinalização Semafórica.

Considere o fluxo de saturação a seguir: Assinale a alternativa correta em relação ao fluxo de saturação.

Conforme a NBR 9050 e a Resolução 303/08 do CONTRAN, que tratam sobre acessibilidade e vagas de estacionamento destinadas às pessoas com deficiência (PCD) e idosos, é correto afirmar:

São princípios da sinalização de trânsito: legalidade, padronização, suficiência, clareza, precisão e confiabilidade, visibilidade e legibilidade, manutenção e conservação.

Assinale a alternativa correta sobre sinalização vertical e horizontal.

Considere as figuras abaixo, extraídas do Manual de Estudos de Tráfego, do DNIT (2006), relacionadas ao estudo de capacidade das vias.

Com base nas figuras, é correto afirmar: