Prova Completa: Auxiliar Administrativo (Pref. Bom Jesus-RS - FUNDATEC

2297803 Ano: 2017
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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Auxiliar Administrativo
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Gestão da QualidadeQualidade no Atendimento ao Público

Sobre o atendimento ao cidadão, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Cortesias básicas, como sorrir ou dizer às suas ordens, por favor, muito obrigado, são indispensáveis no contato com o usuário e, por si só, já garantem um bom atendimento.

B

Atendimento diz respeito a satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços apresentadas pelo cidadão.

C

Tratamento está associado à forma como o usuário é recebido e atendido.

D

Bom atendimento é um atendimento de qualidade, o que inclui dar um bom tratamento ao cidadão e satisfazer, no prazo certo e com suficiência, as demandas de informação, produtos ou serviços.

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2297802 Ano: 2017
Disciplina: Arquivologia
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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Auxiliar Administrativo
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Ciclo Vital dos DocumentosTeoria das Três Idades

Relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os termos básicos de arquivologia às suas respectivas definições.

COLUNA I

1. Arquivo

2. Arquivo corrente

3. Arquivo intermediário

4. Arquivo permanente

COLUNA II

( ) Conjunto de documentos originários de arquivos correntes, com uso pouco frequente, que aguarda destinação.

( ) Conjunto de documentos preservados em caráter definitivo em função de seu valor.

( ) Conjunto de documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades, independentemente da natureza do suporte.

( ) Conjunto de documentos, em tramitação ou não, que, pelo seu valor primário, é objeto de consultas frequentes pela entidade que o produziu, a quem compete a sua administração.

Assinale a sequência CORRETA.

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2297801 Ano: 2017
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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Auxiliar Administrativo
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Organização do EstadoAdministração Pública

A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos estados, do Distrito Federal e dos municípios obedece aos seguintes princípios:

I. Legalidade e Impessoalidade.

II. Razoabilidade e Proporcionalidade.

III. Moralidade, Publicidade e Eficiência.

IV. Finalidade e Continuidade.

De acordo com o Art. 37, da Constituição Federal, os itens que apresentam princípios obedecidos por essa administração são:

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2297800 Ano: 2017
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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Auxiliar Administrativo
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ProlegômenosFontes do Direito Administrativo

Considerando os aspectos da administração pública municipal, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) A administração pública municipal, em sentido material, significa administrar os interesses da população do município.

( ) A administração pública municipal se divide em centralizada e descentralizada.

( ) A administração pública municipal, em sentido formal, compreende o conjunto de entidades, órgãos e agentes que executam a função administrativa do município.

( ) A administração pública indireta é composta por entidades com personalidade jurídica própria, criadas para realizar atividades do município de forma centralizada.

Assinale a sequência CORRETA.

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2297799 Ano: 2017
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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Auxiliar Administrativo
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Leis Orgânicas

Sobre a organização político-administrativa da prefeitura municipal de Bom Jesus do Amparo, considere as seguintes afirmativas.

I. O município de Bom Jesus do Amparo é regido pela Lei Orgânica Municipal.

II. São poderes do município o Legislativo e o Executivo, independentes e harmônicos entre si.

III. O Poder Legislativo é exercido pela Câmara Municipal.

IV. O Poder Executivo é exercido pelo prefeito, auxiliado pelos secretários.

Conforme Lei Orgânica Municipal da prefeitura de Bom Jesus do Amparo de 1990, estão corretas as afirmativas:

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2297788 Ano: 2017
Disciplina: Informática
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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EscritórioMicrosoft OfficeWordVersões do WordWord 2013

Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta do MS Word 2013 utilizada para criar diagramas sofisticados com formas tridimensionais, transparência, sombras e outros efeitos.

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2297787 Ano: 2017
Disciplina: Informática
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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EscritórioMicrosoft OfficeExcelVersões do ExcelExcel 2010

O MS Excel disponibiliza diversas funções matemáticas que possibilitam ao usuário realizar diversos cálculos complexos.

Qual função do MS Excel 2010 retorna a data e a hora atuais formatadas como data e hora?

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2297786 Ano: 2017
Disciplina: Informática
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Bom Jesus-RS

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InternetNavegadores (Browsers)Microsoft Edge

Qual é o navegador web da Microsoft, lançado com o Windows 10, que inclui recursos integrados, como escrita à tinta, modo de exibição de leitura e integração com a Cortana?