Acerca do Ambiente Organizacional na Administração Pública, julgue as sentenças a seguir:

I. O ambiente interno das instituições públicas inclui aspectos como estrutura organizacional, clima de trabalho e práticas de gestão de pessoas.
II. No setor público, o ambiente organizacional é estático, sendo pouco influenciado por fatores externos como mudanças políticas, orçamentárias ou sociais, diferentemente do que ocorre no setor privado.
III. No setor público, o ambiente organizacional não interfere na motivação dos servidores, pois esses profissionais já possuem estabilidade funcional garantida por lei. 
IV. A qualidade do serviço público pode ser aprimorada por meio da gestão eficiente do ambiente organizacional, incluindo ações voltadas ao desenvolvimento profissional dos servidores e à melhoria do clima organizacional.

Assinale a alternativa que contenha as sentenças corretas:

De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, a Administração Pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de:

De acordo com o Art. 3º da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, são estabelecidos os objetivos fundamentais do Estado brasileiro, que orientam suas ações e políticas públicas. Com base nisso, analise as afirmativas abaixo.

I. Promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raça, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de discriminação.
II. Ampliar o poder militar sobre os demais poderes.
III. Erradicar a pobreza e a marginalização e reduzir as desigualdades sociais e regionais.
IV. Estabelecer uma religião oficial no país.

Assinale a alternativa correta:

Durante o atendimento ao público em uma repartição pública, é essencial que os servidores adotem práticas que garantam um serviço de qualidade, respeitando os princípios da administração pública e os direitos dos cidadãos. Com base nos fundamentos do atendimento ao cliente no setor público, analise as sentenças.

I. A cortesia e a escuta atenta são atitudes essenciais, pois demonstram respeito ao cidadão e fortalecem a imagem da instituição.
II. O servidor deve utilizar linguagem técnica e termos jurídicos durante os atendimentos, para manter a formalidade do cargo.
III. Pessoas com influência política devem ter atendimento priorizado, pois isso agiliza processos internos. 
IV. O bom atendimento inclui dar um tratamento empático ao cidadão e satisfazer, com tempestividade e suficiência, as demandas de informação, serviços ou produtos por ele apresentados.

Assinale a alternativa que contenha as sentenças corretas:

Durante o uso diário de um computador, é possível que arquivos sejam danificados por falhas de energia, desligamentos incorretos ou erros de gravação. Nesses casos, é necessário realizar a recuperação dos dados afetados. Com base nisso, assinale a alternativa que melhor descreve uma prática adequada para recuperar arquivos corrompidos.

Após um vazamento de dados, uma empresa contratou uma equipe para fazer uma palestra sobre formas de ataques na internet. Dentre as formas apresentadas, uma delas foi o phishing. Assinale a alternativa que melhor descreve o ataque por phishing.

Durante a configuração de um servidor de aplicações, um técnico precisa escolher entre os protocolos TCP e UDP para a transmissão de dados. Essa decisão impacta diretamente o desempenho e a confiabilidade da comunicação. Sabendo que ambos operam na Camada de Transporte do modelo TCP/IP, mas possuem características distintas quanto à entrega e controle dos dados, assinale a alternativa que melhor descreve a principal diferença entre os dois protocolos:

Um técnico de redes está analisando a comunicação entre diferentes dispositivos de uma empresa e precisa verificar se eles pertencem à mesma rede lógica, de acordo com o endereço IP e a máscara de sub-rede configurados. Com base nas informações abaixo, identifique quais os endereços pertencem à mesma rede.

Manter os pacotes instalados em distribuições Linux é essencial para evitar falhas e garantir que o sistema permaneça atualizado. Usuários de Linux costumam utilizar o terminal para executar diversos comandos, sendo alguns deles para atualização dos pacotes presentes no sistema operacional. Com base nessa informação, quais comandos devem ser executados, ordenadamente, no terminal para atualização dos pacotes?

Manter o backup dos dados é uma atividade essencial, especialmente quando lidamos com informações que precisam estar sempre disponíveis, ou quando é necessário manter o versionamento dos dados, código-fonte ou estado de uma plataforma. Visando uma melhor utilização de recursos, existem diferentes abordagens para realização de backups. Com base nisso, qual alternativa melhor descreve o Backup Incremental?