A gestão de estoque é fundamental para a logística nos diversos tipos de empresas, adaptada às necessidades específicas de cada negócio. O tipo de estoque que é frequentemente utilizado na maioria das organizações devido à sua natureza comum e à facilidade de gestão proporcionada pela concentração dos produtos em um único local é o

De acordo com a Lei nº 9.784/1999, que “regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal”, sobre a prática dos atos administrativos quanto à motivação,

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Um homem que o conheceu (Freud) descreveu sua maneira de ouvir: “Fiquei tão fortemente impressionado que jamais o esquecerei. Ele tinha qualidades que jamais encontrei em homem algum. Nunca, em toda a minha vida, vi atenção tão concentrada. Não havia essa coisa do agudo ‘olhar que penetrava a alma’. Seus olhos eram meigos e suaves. Sua voz era calma e macia. Fazia poucos gestos. Mas a atenção que dispensava a mim, seus comentários positivos sobre o que eu dizia, mesmo quando eu me expressava mal, eram extraordinários.

CARNEGIE, Dale. Como fazer amigos e influenciar pessoas. | Tradução de Fernando Tude de Souza. 52ª ed. São Paulo: Companhia Editora Nacional, 2012. [Adaptado]

No atendimento ao público, a qualidade da interação pode ser comprometida por comportamentos inadequados. Considerando as boas práticas de comunicação e relacionamento com o cliente, a postura adequada para garantir um atendimento de excelência deve ser:

A análise de SWOT (ou FOFA em português) é discutida amplamente entre os autores da área, e, de maneira geral, pode ser definida como uma ferramenta gerencial capaz de analisar fatores internos e externos de uma organização, de maneira a identificar pontos fortes e fracos, auxiliando os gestores nas melhorias de seus processos. Neste contexto, uma empresa de prestação de serviços de limpeza realizou uma análise de SWOT e percebeu que seus funcionários estavam utilizando produtos em quantidade maior do que a recomendada, gerando desperdícios e custos além do planejado para a organização. Dentro da matriz SWOT, esse item pode ser classificado como uma

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M. é a dirigente de um grupo de pessoas, dentre eles recepcionistas, técnicos em saúde bucal, dentistas, auxiliar de serviços gerais, tecnologia da informação (TI), e equipe de marketing, que faz as divulgações do projeto “Boca Legal” na comunidade e captação de pacientes. Todos trabalham em conjunto para que a população a qual reside ali tenha uma saúde bucal melhor, de forma acessível e sem custos. O projeto presta serviços à comunidade de forma gratuita, mas recebe subsídio do governo em parceria continuada, mediante fornecimento de relatórios mensais sobre o andamento das atividades e público alcançado.

Levando em consideração o conceito de “organização” e os setores os quais podem ser inseridos, o projeto “Boca Legal” pertence ao

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Não há como falar em administração de empresas sem citar Peter Drucker. A ideia de capital humano, que reconhece a importância dos funcionários para uma organização, é apenas um dos seus legados. Observador e visionário, Drucker ficou conhecido como o pai da administração moderna, ampliando a perspectiva da sociedade sobre o que é gestão e o papel essencial das pessoas para o sucesso de qualquer empresa.
Disponível em: <https://fia.com.br/blog/peter-drucker/>. Acesso em: 27 set. 2024.
Conhecendo-se as funções administrativas, qual é o principal objetivo do controle?

Seguindo o Manual de Redação da Presidência da República sobre os documentos oficiais, a finalidade de uma ata é

É um exemplo de dispensa de licitação

O administrador público, segundo Hely Lopes Meirelles, é investido de competência decisória, exercendo autoridade, com poderes e deveres específicos do cargo ou função e com responsabilidades próprias de suas atribuições. Nesse sentido, qual dos atos administrativos abaixo refere-se à manifestação unilateral da administração pública para criar, modificar ou extinguir direitos?

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Para Chiavenato (2010, p.190) as empresas não operam tendo como base o improviso, e que as empresas não funcionam ao acaso, pois o plano deve nortear toda sua estrutura e operações. Planejar, que também é a função inicial administrativa, onde é necessário interpretar a missão organizacional, os objetivos da empresa, e também os meios necessários para a realização dos objetivos com a máxima de eficácia possível. É necessário que no planejamento se realize algumas vertentes, como por exemplo: deliberar a missão, objetivos e prioridades; precisar como estão as coisas no momento; desenvolver estimativas quanto as condições possíveis no futuro; encontrar os caminhos para que se alcance o foi determinado; efetuar o que se foi traçado e realizar avaliações dos resultados.

Disponível em: < https://repositorio.pgsscogna.com.br/bitstream/123456789/24828/1/DANILO_D OS_SANTOS_DEFESA.pdf>. Acesso em: 27 set. 2024.

No que se refere às funções administrativas qual destas envolve a alocação e coordenação de recursos para atingir os objetivos organizacionais?