Analise as afirmativas abaixo que tratam da rotina de expedição de correspondências no setor público:

1. O registro da correspondência e a escolha de sua respectiva modalidade de envio são importantes para seu controle e rastreamento.

2. O registro da modalidade de envio da correspondência é importante para seu controle e rastreamento.

3. A expedição das correspondências deve ser realizada somente por SEDEX.

4. A modalidade de envio não guarda relação com o tempo de chegada da correspondência ao destino.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O termo redação oficial é definido de forma objetiva no Manual de Redação Oficial da Presidência da República (2018):

“Redação oficial é a maneira pela qual .................. redige comunicações oficiais e atos normativos”.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

Analise o texto abaixo que trata de redação oficial.

O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais é “...........................”, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião.

(Decreto Presidencial n. 9.758, de 11 de abril de 2019)

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

Analise a frase abaixo:

“O correio eletrônico pode ser definido como um serviço que permite elaborar, enviar e receber .........(1)........ de comunicação, por meio ........(2)........ ”.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.

O Microsoft Word é um programa, produzido pela Microsoft, de:

Assinale a alternativa que indica corretamente o comportamento que deve ser considerado adequado no atendimento telefônico profissional no setor público.

Assinale a alternativa correta no tocante à gestão de arquivos no setor público.

Assinale a alternativa que lista corretamente atividades essenciais e típicas do controle da tramitação de documentos no setor de protocolo do serviço público.

Assinale a alternativa que aponta qualidade relevante para que o atendimento ao público seja profissional na administração pública.

Como é denominada a ferramenta manual destinada à compactação de camadas de solo, durante a construção?