Sobre os meios de transporte para exames microbiológicos, analise as afirmativas a seguir. I. São usados para prover o transporte de espécimes de forma segura enquanto apresentam fatores de crescimento para microrganismos não fastidiosos, provendo o enriquecimento da amostra. II. São meios usados para o transporte de espécimes contendo todos os nutrientes necessários para o crescimento diferencial de microrganismos específicos, escolhidos de acordo com a suspeita clínica do paciente. III. São meios usados para transportar espécimes de forma segura enquanto a abundância relativa de microrganismos é mantida. Esses meios mantêm viáveis os microrganismos até sua chegada ao laboratório e geralmente mantêm um pH favorável, previnem a desidratação de secreções durante o transporte e evitam a oxidação. Assinale:

Com relação aos conservantes adicionados eventualmente à urina destinada a exames laboratoriais, analise as afirmativas a seguir. I. O ácido sulfúrico e o ácido clorídrico são exemplos de conservantes usados para essa finalidade. II. O carbonato de cálcio é um conservante que preserva porfirinas e urobilinogênio. III. O hidróxido de sódio é um conservante que preserva mioglobina. Assinale:

Em relação aos equipamentos de proteção, assinale a afirmativa correta.

Ao entrar em uma unidade de saúde o cliente, ou o paciente ou os seus familiares trazem uma expectativa acerca do serviço buscado. Momentos da verdade foram definidos por Jan Carlzon como cada oportunidade em que alguém da organização cria uma interface com o cliente durante a sua busca por atendimento. A reunião de todas as sequências de seus contatos com as pessoas da organização caracteriza os “ciclos de serviços”. Nesse sentido, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) Os momentos da verdade que excedem as expectativas dos clientes são baseados em padronização. ( ) Existem momentos da verdade denominados trágicos ou desastrados. ( ) Por sua importância, os momentos da verdade devem estar concentrados nas gerências. As afirmativas são, respectivamente,

A partir dos postulados de Edgar Schein, a cultura organizacional é definida como

Will Schutz definiu que os grupos se formam a partir da resposta de necessidades interpessoais. Dessa forma, em qualquer ambiente e também nas organizações, a integração entre as pessoas e sua capacidade de formar um grupo ocorre em função da satisfação dessas necessidades. Isso permite ao gestor de RH e gerentes em geral entender melhor a sua organização. Assinale a opção que agrega as três necessidades interpessoais descritas pelo autor.

Maslow desenvolveu sua teoria da motivação humana a partir da classificação e hierarquização das necessidades humanas, organizadas no que chamou pirâmide das necessidades humanas. Com relação a essa pirâmide, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) Maslow buscou compreender as pessoas numa percepção multidimensional, considerando a existência de diversas necessidades, desde as mais básicas até as mais complexas, e a dinâmica de suas inter-relações. ( ) A satisfação da necessidade dominante como caminho percorrido pela motivação foi um diferencial de Maslow frente ao aspecto de espontaneidade contido no conceito de motivação. ( ) Em seus estudos, Maslow compreendeu a hierarquia das necessidades humanas e percebeu que a mais elevada – necessidade de autorrealização – era dominante sobre as demais. As afirmativas são, respectivamente,

Quanto à sequência da resposta fisiológica que pode ocorrer no tratamento da hipoxemia quando o paciente é submetido a umaalta FiO₂ (fração inspirada de oxigênio) por tempo prolongado,assinale a afirmativa correta.