Evite exposição imprudente ao risco:

I. Alguns acidentes podem acontecer por imprudência do trabalhador. Se alguma situação próxima a você demonstra perigo iminente, não se aproxime. Esse pensamento deve ser difundido por toda a instituição para que, assim, se torne uma ideia ampla;

II. Quando calculado, o risco pode ser entendido, fortalecendo a prevenção de acidentes. Algumas atividades profissionais pressupõem perigos, mas, nesses casos, o trabalhador tem recursos de proteção;

III. Não acesse locais aos quais você não tem autorização prévia para estar. Evite, também, ficar próximo de áreas e equipamentos para os quais você não tenha um treinamento qualificado. Certamente, isso pode ter consequências graves.

Sobre os itens acima:

Leia o trecho a seguir:

“Fonte de energia, responsáveis pelo transporte de vitaminas do complexo B. Por serem ricos em calorias, sua ingestão deve ser moderada e equilibrada. É preferível optar pelos alimentos fontes boas como óleo vegetal, linhaça, castanhas e amêndoas.”

A descrição acima corresponde a:

Remoção de sujidades:

( ) Gordura: passe um pano com água e detergente neutro sobre a mancha;

( ) Risco de caneta: passe um pano com álcool e depois um pano úmido;

( ) Esmaltes: aplique com um pano a solução de 50ml de água sanitária e meio litro de água;

( ) Mofo: passe acetona na mancha e remova com um pano úmido com álcool gel.

Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência das proposições acima é:

A limpeza da fórmica é bem simples, atentar apenas para:

I. Nunca utilizar material esponja de aço ou esponja abrasiva;

II. Use tão somente abrasivos, pois esses produtos além de não riscar a superfície do laminado possui efeito decorativo;

III. Não utilizar ceras, pois promovem a formação de um filme gorduroso na superfície decorativa, dificultando a limpeza e prejudicando sua apresentação.

Sobre os itens acima:

Trata-se de uma recomendação inválida:

Conservação e manutenção de móveis de aço:

I. A manutenção correta e a limpeza regular mantêm as propriedades do acabamento e garantem maior durabilidade ao produto;

II. Sempre utilize produtos abrasivos ou que contenham acetona, éter ou álcool para a limpeza da pintura eletrostática

III. Móveis em aço não são indicados para uso em áreas externas e em regiões com atmosfera marinha, pois sua vida útil será diminuída.

Sobre os itens acima:

Não é um atributo que em algum momento se espere de um zelador:

A utilização de produtos de limpeza e de desinfecção, quando for o caso, precisa estar de acordo com as determinações da Comissão de controle e infecção da instituição se houver. A sua seleção também deverá considerar os seguintes critérios:

( ) Natureza da superfície a ser limpa ou desinfetada, e se pode sofrer corrosão ou ataque químico;

( ) Tipo e grau de sujidade e sua forma de eliminação;

( ) Tipo de contaminação e sua forma de eliminação, observando microrganismos envolvidos, com ou sem matéria orgânica presente;

( ) Qualidade da água e sua influência na limpeza e desinfecção.

Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência das proposições acima é:

Assinale a alternativa incorreta quanto à limpeza de móveis e utensílios de aço cromados e fórmicas:

Qual a finalidade do Atendimento:

( ) Recepcionar: Receber as pessoas com absoluta subserviência para passar uma imagem positiva e prestar um bom serviço;

( ) Orientar: Indicar opções e ajudar a tomar decisões;

( ) Filtrar: Diagnosticar as necessidades dos públicos internos e externos;

( ) Amenizar: Acalmar os ânimos e fazer esperar;

Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso, a sequência correta das proposições acima é: