Magna Concursos

Foram encontradas 40 questões.

3388401 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
Considere as orientações técnicas do Centro de Referência de Assistência Social – CRAS sobre atendimento ao público para responder à questão.
CRAS é uma unidade de referência para o desenvolvimento de todos os serviços socioassistenciais de proteção básica do Sistema Único de Assistência Social – SUAS. Seu objetivo é prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidades e riscos sociais nos territórios por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania.
O bom atendimento prestado aos usuários zela pelos seus direitos. São considerados direitos das famílias atendidas no CRAS, EXCETO:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388400 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
Considere as orientações técnicas do Centro de Referência de Assistência Social – CRAS sobre atendimento ao público para responder à questão.
CRAS é uma unidade de referência para o desenvolvimento de todos os serviços socioassistenciais de proteção básica do Sistema Único de Assistência Social – SUAS. Seu objetivo é prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidades e riscos sociais nos territórios por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania.
Assinale, a seguir, o melhor atendimento interno para equipe do CRAS relacionado ao educador social.
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388399 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
O caso hipotético contextualiza a questão. Leia-o atentamente.
Na perspectiva conceitual, os canais de comunicação são um meio que as empresas utilizam para entrar em contato com os seus clientes, a fim de manter a comunicação em todas as instâncias com o seu público-alvo, ou seja, são formas de estabelecer conexões entre a marca e o consumidor. No que tange às instituições e serviços públicos, esses canais têm papel fundamental uma vez que a comunicação é pré-requisito e garantia de exercício da cidadania. Nesse sentido, os canais de comunicação na assistência e serviços sociais permitem, entre outras finalidades:
1) Acesso ao usuário: comunicação dos serviços, agendamentos, confirmações de presença, convocações e convites;
2) Ouvidoria: recepção de reclamações, críticas e sugestões, denúncias, entre outros;
3) Participação e controle social: encaminhamento de demandas, pautas para agendas e coleta de dados e indicadores.
Os educadores sociais, L e P, são responsáveis pelos canais de comunicação de um dos CRAS de certa Prefeitura Municipal. Em contato constante com os usuários, L e P elaboram uma apresentação para a equipe interdisciplinar sobre as recentes críticas, demandas e denúncias que vêm recebendo; eles têm a preocupação de que a comunicação seja clara e objetiva, buscando a melhoria dos serviços e os encaminhamentos corretos.
São considerados canais de denúncia, EXCETO:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388398 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
O caso hipotético contextualiza a questão. Leia-o atentamente.
Na perspectiva conceitual, os canais de comunicação são um meio que as empresas utilizam para entrar em contato com os seus clientes, a fim de manter a comunicação em todas as instâncias com o seu público-alvo, ou seja, são formas de estabelecer conexões entre a marca e o consumidor. No que tange às instituições e serviços públicos, esses canais têm papel fundamental uma vez que a comunicação é pré-requisito e garantia de exercício da cidadania. Nesse sentido, os canais de comunicação na assistência e serviços sociais permitem, entre outras finalidades:
1) Acesso ao usuário: comunicação dos serviços, agendamentos, confirmações de presença, convocações e convites;
2) Ouvidoria: recepção de reclamações, críticas e sugestões, denúncias, entre outros;
3) Participação e controle social: encaminhamento de demandas, pautas para agendas e coleta de dados e indicadores.
Os educadores sociais, L e P, são responsáveis pelos canais de comunicação de um dos CRAS de certa Prefeitura Municipal. Em contato constante com os usuários, L e P elaboram uma apresentação para a equipe interdisciplinar sobre as recentes críticas, demandas e denúncias que vêm recebendo; eles têm a preocupação de que a comunicação seja clara e objetiva, buscando a melhoria dos serviços e os encaminhamentos corretos.
Sobre as categorias dos canais de comunicação, assinale a alternativa correta.
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388397 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
O caso hipotético a seguir contextualiza a questão.
Leia-o atentamente. Nas últimas décadas, tem sido cada vez mais intensa a repercussão das mudanças tecnológicas sobre o conjunto das manifestações de nossa socialidade. A cultura, a economia, a política e não apenas a produção e o mundo do trabalho são afetados pelas rápidas mudanças tecnológicas. Os serviços sociais, evidentemente, não poderiam ser diferentes. No Brasil, o governo federal possui sistemas associados aos processos de governança, dentre eles, o da seguridade social e seus eixos – previdência social, saúde e assistência social. Os sistemas de informação facilitam cadastros, integram prontuários e atendimentos, permitindo acesso dos profissionais da área da assistência social. Certa educadora social da Prefeitura Municipal de Esmeraldas atua, ativamente, no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, no qual está lotada. Para acesso às informações dos usuários, ela precisa estar atualizada quanto aos sistemas informatizados e, por isso, procura cursos de formação na rede municipal.
Sabe-se que cada sistema informatizado está vinculado a um programa social. Relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.

1. Segurança alimentar.
2. Auxílio Brasil.
3. Assistência social.
4. Avaliação e gestão da informação.
( ) Sistema de Gestão do Programa Auxílio Brasil – SIGPAB.
( ) Carteira do Idoso.
( ) Dados e indicadores.
( ) Sistema de Gestão do Programa Cisternas – SIG Cisternas.

A sequência está correta em
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388396 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
O caso hipotético a seguir contextualiza a questão.
Leia-o atentamente. Nas últimas décadas, tem sido cada vez mais intensa a repercussão das mudanças tecnológicas sobre o conjunto das manifestações de nossa socialidade. A cultura, a economia, a política e não apenas a produção e o mundo do trabalho são afetados pelas rápidas mudanças tecnológicas. Os serviços sociais, evidentemente, não poderiam ser diferentes. No Brasil, o governo federal possui sistemas associados aos processos de governança, dentre eles, o da seguridade social e seus eixos – previdência social, saúde e assistência social. Os sistemas de informação facilitam cadastros, integram prontuários e atendimentos, permitindo acesso dos profissionais da área da assistência social. Certa educadora social da Prefeitura Municipal de Esmeraldas atua, ativamente, no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, no qual está lotada. Para acesso às informações dos usuários, ela precisa estar atualizada quanto aos sistemas informatizados e, por isso, procura cursos de formação na rede municipal.
A respeito da capacitação da educadora social, são sistemas informatizados da assistência social, EXCETO:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388395 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
A Ética é a teoria ou ciência do comportamento moral dos homens em sociedade. Ela representa o conjunto de regras e normas que estabelecem para cada comunidade ou grupo específico o que é certo e errado, o que é bom e mau. Baseados em princípios, valores e sentimentos, formamos dentro de cada um de nós conceitos do que aceitamos e acreditamos como verdade e, a partir de então, fazemos escolhas que podem nos aproximar ou distanciar dos valores de outras pessoas as quais compõem o grupo do qual fazemos parte. Esse processo é influenciado pela família, escola, comunidade, igreja, além de outras instituições. Assim, há uma multiplicidade de “éticas” em virtude da variedade de interesses dos variados grupos. (Trecho do Artigo – Violência infanto-juvenil e seus aspectos éticos: novos desafios na contemporaneidade – OLIVEIRA FILHO, Pierre Gonçalves de. et al. Acesso em: junho de 2024.)
MF é educadora social da Prefeitura Municipal e uma das atribuições de seu cargo é mapear regiões para identificação de casos de violência. Considerando o território de abrangência de suas tarefas, há duas escolas de educação básica que apresentam recorrentes casos de violação de direitos das crianças e adolescentes. Qual deve ser a abordagem ética, tendo em vista o uso de manuais de procedimentos para a prática profissional de MF?
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388394 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
Em maio de 2024 ocorreu a caminhada “Maio Laranja” em conscientização contra o abuso sexual de crianças e adolescentes em Esmeraldas. Na ocasião, a Secretaria Municipal de Trabalho e Desenvolvimento Social fez parceria com órgãos de proteção, escolas e Polícia Militar para uma mobilização para dizer não ao abuso e à exploração infantil. Sabe-se que M é educadora social do município e possui experiência na área de notificação e encaminhamentos dos casos de crianças e adolescentes vítimas de violência. Em seu cotidiano profissional, ela utiliza fluxos de atendimentos e encaminhamentos dessas situações. São instituições/órgãos que compõem os fluxos desses casos, considerando a situação hipotética, EXCETO:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388393 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
A Portaria GM/MS nº 204/2016 define a Lista Nacional de Notificação Compulsória de Doenças, Agravos e Eventos de Saúde Pública nos serviços de saúde, públicos e privados em todo o território nacional. Sobre a notificação de violência contra crianças e adolescentes, é correto afirmar que:
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas
3388392 Ano: 2024
Disciplina: Serviço Social
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Esmeraldas-MG
Provas:
A violência contra crianças e adolescentes está muitas vezes associada à violência doméstica ou intrafamiliar e acaba por perpetuar, no núcleo familiar, ciclos de violência que ultrapassam gerações e afetam todos os seus membros. Muitas vezes, as situações de violência que ocorrem no contexto familiar acabam por ser identificadas na escola. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.

I. A escola não pode se envolver em assuntos familiares para não arriscar a harmonia do contexto escolar.
II. Educadores sociais têm papel importante na identificação e abordagem dos casos de violência envolvendo crianças e adolescentes.
III. Os educadores sociais orientam: “se você é o único adulto responsável pelas crianças na escola, abrigo, ou está em uma situação familiar vulnerável, busque apoio dos órgãos de proteção à criança na sua cidade”.

Está correto o que se afirma em
 

Provas

Questão presente nas seguintes provas