De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem, sobre direitos e deveres das relações profissionais, analisar os itens.

I. É direito do profissional de enfermagem apoiar as iniciativas que visem ao aprimoramento profissional e à defesa dos direitos e interesses da categoria e da sociedade.
II. É dever do profissional de enfermagem fundamentar suas relações no direito, na prudência, no respeito, na solidariedade e na diversidade de opinião e posição ideológica.

Está CORRETO o que se afirma:

Segundo a Resolução RDC nº 222/2018, os sacos contendo Resíduos de Serviços de Saúde (RSS) do grupo A de fácil putrefação devem ser substituídos no máximo a cada:

Qual é o principal benefício de usar ferramentas digitais de organização, como softwares de gestão de projetos?

O suporte é o material no qual as informações são registradas. A respeito dos tipos de suporte, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) O papel não pode ser considerado como um suporte, devido à sua baixa durabilidade.
( ) A fita magnética é um dos suportes conhecidos na arquivologia.
( ) O filme de nitrato pode ser considerado um suporte para informações.

No atendimento de chamadas urgentes, é recomendável manter a calma, conduzir a conversa com empatia, coletar informações relevantes e tomar providências rápidas para resolver o problema. Durante uma ligação que envolve situação crítica, qual é a postura CORRETA que o atendente deve adotar?

G. é recepcionista em uma empresa e lida constantemente com cobranças excessivas de seu gerente, que não reconhece seus esforços. Com base nesse cenário, qual é a forma CORRETA de lidar com a situação?

A expressão corporal exerce papel significativo na percepção de profissionalismo e acolhimento durante interações presenciais ou virtuais. Considerando o uso da comunicação não verbal no atendimento, assinalar a alternativa que contribui para transmitir segurança e receptividade ao público.

Na redação oficial, o texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras é um texto:

A parte do documento no padrão ofício que informa quem receberá o expediente é chamada de:

A organização administrativa é a área do conhecimento que se dedica ao estudo da estrutura do Poder Público, englobando os órgãos e as entidades que o integram e as técnicas empregadas para o exercício de suas atribuições. Uma das técnicas utilizadas é a do cumprimento de competências administrativas por meio de órgãos públicos despersonalizados e sem divisões internas. Com base nisso, é CORRETO afirmar que essa técnica se trata da: