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O conceito refere-se a relações entre seres
emocionais e instáveis, que passam por
transformações a todo tempo, req
habilidade. No meio corporativo está associado à
conduta do profissional diante de crises, conflitos,
superação de obstáculos e a forma com que ele lida
com diferentes perfis. Quando essas relações se
enfraquecem, o clima organizacional torna
negativo e desgastado, o profissional perde o foco e
a produtividade, no ambiente de trabalho começam
os desentendimentos, disputas internas e, com isso,
empresa e profissional perdem. A habilidade de
cultivar bons relacionamentos requer
autoconhecimento e empatia para lidar com
divergências de ideias, posicionamentos, percepções,
valores, personalidades e objetivos. Assinale a
alternativa que corresponde ao conceito descrito.
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É o objeto da comunicação, ou seja, o conteúdo
transmitido. Trata-se da(o)
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Há vários motivos para a existência de barreiras da
comunicação e várias práticas que as causam.
Podem ser consideradas barreiras da comunicação,
exceto:
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Assinale a alternativa incorreta a respeito do bom
atendimento ao público.
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Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas.
Os princípios do bom atendimento que são mais
percebidos pelo usuário , a , a , a e o .
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Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que
não representa uma das hipóteses de incidência do
Imposto sobre Propriedade Territorial Rural (ITR).
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Utilizando o Pacote Microsoft Office 2013,
instalação padrão, português do Brasil, assinale a
alternativa que representa o comando Ctrl+4 no
programa Excel (obs.: o sinal de + não faz parte do
comando, significa que as teclas devem ser
pressionadas simultaneamente).
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Assinale a alternativa que representa um programa
editor de slides.
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Assinale a alternativa que não representa um site de
pesquisa online.
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Assinale a alternativa que não representa um site de
pesquisa online.
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