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Índios
(Legião Urbana.)
Quem me dera, ao menos uma vez Ter de volta todo o ouro que entreguei a quem Conseguiu me convencer que era prova de amizade Se alguém levasse embora até o que eu não tinha [...]
(Trecho da música Índios, composição de Renato Russo. Acesso em: 14/12/2023.)
O trecho da música se refere à relação entre os colonizadores portugueses e os indígenas conhecida como:
(Legião Urbana.)
Quem me dera, ao menos uma vez Ter de volta todo o ouro que entreguei a quem Conseguiu me convencer que era prova de amizade Se alguém levasse embora até o que eu não tinha [...]
(Trecho da música Índios, composição de Renato Russo. Acesso em: 14/12/2023.)
O trecho da música se refere à relação entre os colonizadores portugueses e os indígenas conhecida como:
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“Criado em 1988 pela Assembleia Nacional Constituinte, este Estado é o mais jovem entre os 26 estados do Brasil. Sua posição na
região Norte o situa exatamente no centro geográfico do país, permitindo-lhe estabelecer limites com Estados do Nordeste, Centro-
-Oeste e da própria região Norte.” O texto se refere a criação de qual Estado brasileiro?
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A Amazônia compreende um conjunto de ecossistemas que envolve a bacia hidrográfica do Rio Amazonas, bem como a floresta Amazônica; é considerada a região de maior biodiversidade do Planeta e o maior bioma do Brasil.
(Disponível em: https://brasilescola.uol.com.br/brasil/amazonia.htm. Acesso em: 13/12/2023.)
A respeito da região amazônica pode-se considerar, EXCETO:
(Disponível em: https://brasilescola.uol.com.br/brasil/amazonia.htm. Acesso em: 13/12/2023.)
A respeito da região amazônica pode-se considerar, EXCETO:
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- Qualidade no Atendimento ao Público
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Tipos de Comunicação
O atendimento ao público é diversificado e se adapta aos diferentes contextos de interação, constituindo-se não somente em
meras transações, mas também na manifestação de cuidado e respeito pelas necessidades e expectativas dos clientes.
(COBRA, 2009.)
Considerando a temática, relacione os tipos de atendimento às suas respectivas características.
1. Presencial.
2. Telefônico.
3. Virtual.
( ) Exige habilidades escritas e tecnológicas; capacidade de proporcionar uma experiência coesa e envolvente por meio de canais digitais.
( ) Intermediária entre a comunicação verbal e a distância física, sendo essencial clareza e empatia visando criar um clima de maior proximidade.
( ) Mais tangível; permite a criação de conexões pessoais e a leitura de expressões faciais e linguagem corporal.
A sequência está correta em
(COBRA, 2009.)
Considerando a temática, relacione os tipos de atendimento às suas respectivas características.
1. Presencial.
2. Telefônico.
3. Virtual.
( ) Exige habilidades escritas e tecnológicas; capacidade de proporcionar uma experiência coesa e envolvente por meio de canais digitais.
( ) Intermediária entre a comunicação verbal e a distância física, sendo essencial clareza e empatia visando criar um clima de maior proximidade.
( ) Mais tangível; permite a criação de conexões pessoais e a leitura de expressões faciais e linguagem corporal.
A sequência está correta em
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Caio foi empossado recentemente em um cargo efetivo na prefeitura de determinada cidade. Considerando o que preceitua
a Constituição Federal de 1988, sobre a situação de Caio, assinale a conclusão correta.
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- Ordem SocialSeguridade SocialSaúde
- Ordem SocialSeguridade SocialPrevidência social
- Ordem SocialSeguridade SocialAssistência Social (arts. 203 e 204 da CF/88)
A seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos poderes públicos e da sociedade, destinadas a
assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social. À luz da Constituição Federal de 1988, assinale a afirmativa
correta.
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Sobre a Organização do Estado, analise as afirmativas a seguir.
I. É competência da União organizar e manter a polícia civil, a polícia penal, a polícia militar e o corpo de bombeiros militar do Distrito Federal.
II. É competência privativa da União cuidar da saúde e assistência pública, da proteção e garantia das pessoas com deficiência.
III. É permitida a criação de Tribunais, Conselhos ou órgãos de Contas Municipais.
IV. Não é permitido aos municípios suplementar a legislação federal e estadual.
Considerando a Constituição da República Federativa do Brasil, está correto o que se afirma apenas em
I. É competência da União organizar e manter a polícia civil, a polícia penal, a polícia militar e o corpo de bombeiros militar do Distrito Federal.
II. É competência privativa da União cuidar da saúde e assistência pública, da proteção e garantia das pessoas com deficiência.
III. É permitida a criação de Tribunais, Conselhos ou órgãos de Contas Municipais.
IV. Não é permitido aos municípios suplementar a legislação federal e estadual.
Considerando a Constituição da República Federativa do Brasil, está correto o que se afirma apenas em
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A Constituição da República Federativa do Brasil foi promulgada em 1988, ampliando diretos essenciais, garantindo a igualdade de todos perante a lei, a inviolabilidade dos direitos à vida, à liberdade, à segurança e à propriedade. São direitos e garantias fundamentais expressos na Constituição Federal, EXCETO:
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De acordo com o Art. 6° da CF/1988 e as ECs nº 26/2000; 64/2010; e, 90/2015, o ser humano apresenta-se como destinatário dos
direitos sociais, quais sejam: a educação, a saúde, a alimentação, o trabalho, a moradia, o transporte, o lazer, a segurança, a previdência social, a proteção à maternidade e à infância e a assistência aos desamparados. A EC nº 114/2021 ainda prescreveu que todo
brasileiro em situação de vulnerabilidade social terá direito a:
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- Gestão de Documentos
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
A colaboradora encarregada do arquivamento de determinada entidade recebeu documentos de diferentes naturezas, conforme
lista a seguir na qual constam os nomes dos autores ou responsáveis pelos documentos. Sabe-se que é utilizado o método alfabético como técnica de arquivamento.

Considerando o disposto, após realizado o arquivamento, os documentos recebidos deverão estar organizados na ordem apresentada em:

Considerando o disposto, após realizado o arquivamento, os documentos recebidos deverão estar organizados na ordem apresentada em:
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Cadernos
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