Segundo o AACR2, a pontuação '. _ ' (ponto espaço travessão espaço) é usada como indicativo de:

A ordem alfabética correta segundo as recomendações da NBR 6033:1989 é:

A referência bibliográfica correta para um artigo de periódico segundo a NBR 6023:2000 é:

A área de estudos de usuários reconhece a existência de três níveis de necessidades de informação, a saber:

A constatação de que quanto maior a taxa de êxito almejada por um serviço de informação, mais desproporcional se torna o dispêndio de recursos que seria necessário, é chamada de:

O período de tempo durante o qual um item bibliográfico recebe a metade de todos os usos que terá é chamado de:

A taxa de retorno é um índice usado na avaliação de coleções que mede:

As fases do processo de planejamento são:

Nas atividades de avaliação e planejamento, é considerado instrumento indispensável o:

A apresentação gráfica de dados estatísticos tem por objetivo apresentar fatos e inferências extraídos do universo observado de forma: