“Chega mais perto e contempla as palavras.

Cada uma tem mil facetas secretas sob a face neutra

E te pergunta, sem interesse pela resposta,

Pobre ou terrível, que lhe deres:

- Trouxeste a chave?”

(Carlos Drummond de Andrade).

O cotidiano de trabalho em uma instituição exemplifica muito bem a diversidade das linguagens. Compreendendo que a comunicação está presente no cotidiano profissional e configura-se como um instrumento de trabalho, analise as alternativas abaixo e assinale a correta:

Segundo Magalhães (2011, p. 13), “por vezes, as atividades e o caráter dos serviços prestados pelas instituições suscitam dúvidas e indagações quanto à competência de ação dos seus profissionais e até mesmo quanto aos objetivos de determinada instituição.” (Avaliação e linguagem: relatórios, laudos e pareceres. 3. ed. São Paulo: Veras Editora, 2011).

Sobre os espaços institucionais, analise as afirmativas abaixo:

I) A incompletude é uma característica inerente a qualquer instituição.

II) O espaço institucional vinculado às políticas sociais, reflete o contraditório da sociedade. As contradições aparecem não só nas relações socioprofissionais e nas interações de linguagem, como também nos poderes – explícitos ou implícitos – que permeiam essas relações.

III) Somente nas instituições organizadas mais democraticamente é que não encontramos micropoderes.

Assinale a alternativa correta:

Em relação ao trabalho com grupos, analise as afirmativas abaixo e atribua V (verdadeiro) ou F (falso):

( ) A dimensão pedagógica que o grupo oferece permite que, em vez de “ensinar” por meio de uma simples transferência de conhecimentos, o educador atue na perspectiva da ampliação da visão de mundo dos seus componentes, nunca desconsiderando o conhecimento acumulado deles próprios.

( ) O trabalho com grupos coloca-se como um meio de possibilitar a experiência de outras práticas pedagógicas mais flexíveis e dialogadas nas instituições.

( ) O trabalho com grupos apresenta o intento de deslocar, para o âmbito da coletivização, questões que são comumente individualizadas.

( ) O silêncio, quando surgido no trabalho com grupos, pode ser consequência de atitudes coercitivas e/ou vexatórias dos coordenadores da atividade que inibem a participação dos indivíduos, ou até mesmo representar um momento de reflexão do grupo propiciada por alguma indagação ou experiência surgida naquele espaço.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

A referida citação faz menção a uma abrangência conceitual e programática dos objetos constituintes de um Sistema de Monitoramento e Avaliação de:

Com base na posição do autor acerca do Sistema de Monitoramento e Avaliação de Programas Sociais, analise as definições conceituais a seguir:

I) Pode-se conceituar Sistema de Monitoramento e Avaliação como o conjunto de atividades – articuladas, sistemáticas e tecnicamente orientadas – de registro, produção, organização, acompanhamento e análise crítica de informações resultantes da Gestão de Políticas Públicas, para identificação de demandas sociais, desenho, seleção, implementação e avaliação de soluções para essas, com a finalidade de subsidiar a tomada de decisão de técnicos e gestores envolvidos nas diferentes etapas do ciclo de vida ou maturação das Políticas e de seus Programas.

II) Trata-se de um conjunto de atividades inerentes ao gerenciamento das Políticas Públicas, voltadas à sistematização de informação com rigor técnico acerca dos aspectos considerados críticos para o sucesso dos programas.

III) O Sistema de Monitoramento e Avaliação é parte de sistemas mais amplos de gestão de Políticas e Programas, aos quais se articulam, recebendo deles demandas de dados necessários ao processo e retroalimentando-os com oferta de informação e conhecimento “customizado”.

Assinale a alternativa correta:

O editor de texto Microsoft Word 2013 é extremamente difundido devido às suas inúmeras funcionalidades e ao seu alto padrão de qualidade. Sabendo-se disso, ao se trabalhar com documentos do Microsoft Word é preciso conhecer seus tipos e extensões de arquivos. Dadas as alternativas, assinale a que contenha a extensão que este programa, por padrão, salva os arquivos.

O correio eletrônico é uma das formas de comunicação digital mais utilizadas nos meios corporativos. Por meio deste serviço é possível enviar e receber mensagens eletrônicas do mundo todo. Apesar dos muitos benefícios, algumas pessoas utilizam o serviço para enviar mensagens com conteúdos indesejados, ofensivos e muitas vezes perigosos (como vírus de computador). Essas mensagens indesejadas também são conhecidas como:

Utilizamos a internet cada vez mais, e uma das coisas mais observadas quando estamos online é a velocidade de conexão com a rede naquele local específico. Sabe-se que as operadoras que proveem o serviço informam em seus contratos as velocidades de envio e recebimento de dados. Essas velocidades de envio e recebimento de dados do cliente são conhecidas, respectivamente, como:

Os sistemas operacionais como Linux e Windows utilizam-se de sistemas de arquivos para organizarem seus arquivos, dentre os mais comuns utilizados atualmente, no Linux e no Windows, por padrão temos RESPECTIVAMENTE:

Sistemas computacionais do mundo todo utilizam como parte de seu hardware um componente de memória bem comum para armazenar dados temporários que logo serão utilizados pelo CPU no processamento da informação. Este componente acima descrito também é conhecido como: