Uma empresa está realizando uma campanha de conscientização sobre segurança digital para seus colaboradores. Durante o treinamento, foram apresentados alguns conceitos fundamentais.

I- Confidencialidade garante que apenas usuários autorizados tenham acesso às informações, enquanto integridade assegura que os dados não sejam alterados indevidamente.

II- Disponibilidade se refere à capacidade de acessar informações e sistemas quando necessário, mas não inclui proteção contra perda de dados por falhas ou ataques.

III- Vírus, worms e trojanssão tipos de malware que podem infectar sistemas e comprometer dados ou desempenho do computador.

IV- Ransomware é um tipo de malware que criptografa arquivos do usuário, exigindo pagamento para liberar o acesso aos dados.

V- Phishing é uma técnica que explora vulnerabilidades do sistema operacional para instalar spyware sem interação do usuário.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Dona Maria recebeu um e-mail que parecia ser do seu banco. O e-mail dizia que sua conta corrente tinha sido “bloqueada por motivos de segurança” e pedia que ela clicasse em um link para “desbloquear e reativar o acesso”. Preocupada, Dona Maria clicou no link, que abriu uma página idêntica ao internet banking que ela costuma usar. Ela digitou seu CPF e senha, mas a página travou e não mostrou confirmação. Precavida, ela tentou acessar sua conta pelo aplicativo oficial do banco e percebeu que não conseguia entrar. Imediatamente, ligou para a central do banco para relatar o ocorrido.

Considerando os conceitos de segurança da informação, sobre essa situação, é CORRETO afirmar que:

Um operador de sistemas de informática de uma prefeitura recebeu a tarefa de reforçar a segurança dos computadores da Secretaria de Educação, que recentemente sofreu tentativas de invasão e infecção por malware. Ele precisa implementar medidas de proteção básicas nos equipamentos.

Considerando as ferramentas de segurança disponíveis, qual alternativa descreve CORRETAMENTE as funções do antivírus e do firewall?

Uma equipe de professores e funcionários de uma escola utiliza diferentes aplicativos de escritório e ferramentas online para criar materiais didáticos, planilhas de notas, apresentações de aulas e gerenciar comunicação com pais e alunos. Com base nesse contexto, avalie as afirmativas a seguir sobre o uso dessas ferramentas.

I- Em um editor de texto, como Word ou Google Docs, é possível criar tabelas, aplicar formatação de texto e revisar ortografia automaticamente.

II- Em planilhas eletrônicas, funções como SOMA, MÉDIA e SE permitem calcular totais, médias e efetuar testes condicionais em células, além de gerar gráficos simples.

III- Apresentações em PowerPoint ou Google Slides permitem apenas a inserção de texto e imagens; efeitos de transição entre slides não são suportados.

IV- Navegadores de internet possibilitam abrir múltiplas abas, gerenciar favoritos, limpar cache e cookies, além de acessar sites por meio de URLs.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Um auxiliar administrativo precisa enviar por e-mail uma pasta com documentos contendo mais de 200 arquivos de texto. Para reduzir o tamanho total e facilitar o envio, ele decide criar um arquivo compactado. No entanto, o auxiliar utiliza Windows, enquanto o destinatário trabalha exclusivamente em sistemas Linux com ferramentas nativas.

Considerando os conceitos de compactação e descompactação, qual procedimento o auxiliar deve adotar para garantir que o destinatário consiga abrir os arquivos sem depender de softwares proprietários adicionais?

Um analista de cobrança utiliza o Excel para acompanhar o status de pagamentos. Na planilha, a coluna A contém os nomes dos clientes e a coluna B as datas de vencimento das faturas. Ele precisa criar uma fórmula que:

1. Retorne “No prazo” se a fatura ainda não venceu.

2. Retorne “Em atraso” se a fatura estiver com o vencimento ultrapassado.

3. Utilize como referência a data atual do sistema.

Qual alternativa apresenta a sintaxe CORRETA considerando que a fórmula será inserida na célula C2 e depois reaplicada para as demais linhas?

Um operador de sistemas de informática está realizando a manutenção preventiva nos computadores do setor administrativo de uma prefeitura. Durante o processo, ele precisa aplicar conhecimentos básicos sobre componentes do computador, programas, sistemas operacionais e organização de arquivos. Partindo desse contexto, analise as seguintes afirmações.

I- A Unidade Central de Processamento (CPU) é o componente responsável pela execução de instruções e processamento de dados do sistema, enquanto a memória RAM atua como armazenamento volátil de alto desempenho, mantendo temporariamente os dados e instruções dos programas em execução para acesso rápido pelo processador.

II- Um pendrive (ou unidade flash USB) é classificado tecnicamente como um dispositivo de saída de dados, cuja função primordial é transmitir informações geradas pelo computador para exibição ou interpretação pelo usuário.

III- Os sistemas operacionais (como Windows e Linux) têm como funções essenciais o gerenciamento de recursos de hardware, incluindo o controle de arquivos (sistema de arquivos), a administração de processos (programas em execução) e a interface com periféricos (dispositivos de entrada/saída), além de fornecer um ambiente para a execução de aplicativos pelo usuário.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Um assistente administrativo foi orientado a implementar práticas básicas de segurança da informação nos computadores de seu setor. Durante o treinamento, foram apresentadas várias medidas preventivas. Analise as proposições abaixo sobre segurança de computadores e proteção de dados.

I- Manter antivírus atualizado, configurar firewall corretamente e aplicar atualizações do sistema são medidas essenciais para proteger computadores contra ameaças digitais.

II- Senhas complexas devem conter letras, números e símbolos, e sua troca periódica ajuda a reduzir o risco de acesso não autorizado.

III- O backup incremental copia todos os arquivos novamente, enquanto o backup completo apenas atualiza os arquivos alterados desde o último backup.

IV- É recomendado abrir anexos de e-mails apenas de remetentes confiáveis e evitar acessar sites suspeitos, mesmo que pareçam legítimos.

V- A restauração de dados de backup só é necessária em caso de falhas de hardware; falhas de software ou ataques de malware não exigem restauração.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Um operador de sistemas de informática de um órgão público precisa realizar duas atividades de manutenção em computadores com sistemas operacionais diferentes. No computador com Windows 10, ele deve verificar o endereço IPda máquina para proceder com a configuração de rede. No computador com Ubuntu Linux, ele precisa criar uma pasta chamada “Projetos2025” dentro do diretório pessoal do usuário (/home/usuario/).

Considerando os comandos adequados para cada sistema operacional, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de instruções a serem utilizadas, respectivamente para Windows e Linux.