Leia as afirmativas a seguir:
I. Fixar, mediante normas e procedimentos, a padronização de critérios técnicos, financeiros e administrativos para a execução das atividades de trânsito é um dos objetivos do Sistema Nacional de Trânsito.
II. No Microsoft Excel, a função “ARRUMAR” permite remover os espaços duplos de uma sequência de caracteres de texto.
III. Do ponto de vista ético, o servidor deve compreender que a dignidade e o decoro são alguns dos valores que devem nortear o seu trabalho, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele. Assim, os atos do servidor público devem ser direcionados para a preservação da honra e da tradição positiva dos serviços públicos.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Deixar o condutor envolvido em acidente com vítima de identificar-se ao policial e de lhe prestar informações necessárias à confecção do boletim de ocorrência é uma infração gravíssima, sujeita às penalidades de multa e suspensão do direito de dirigir.
II. luz do Código de Trânsito Brasileiro, os veículos especialmente destinados à condução coletiva de escolares não devem ser submetidos à inspeção para verificação dos equipamentos obrigatórios e de segurança.
III. Usar o veículo para arremessar, sobre os pedestres ou veículos, água ou detritos, é uma infração leve.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. luz do Código de Trânsito Brasileiro, será exigido dos veículos especialmente destinados à condução coletiva de escolares a pintura de faixa horizontal na cor amarela com o dístico ESCOLAR, em preto, sendo que, em caso de veículo de carroçaria pintada na cor amarela, as cores aqui indicadas devem ser invertidas.
II. Os usuários das vias terrestres devem abster-se de todo ato que possa constituir perigo ou obstáculo para o trânsito de veículos, de pessoas ou de animais, ou ainda causar danos a propriedades públicas ou privadas.
III. Sempre que for necessária a imobilização temporária de um veículo no leito viário, em situação de emergência, deverá ser providenciada a imediata sinalização de advertência, na forma estabelecida pelo CONTRAN.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Os órgãos e entidades componentes do Sistema Nacional de Trânsito respondem, no âmbito das respectivas competências, objetivamente, por danos causados aos cidadãos em virtude de ação, omissão ou erro na execução e manutenção de programas, projetos e serviços que garantam o exercício do direito do trânsito seguro.
II. As teclas de atalho CTRL + X são usadas para inserir uma quebra de página em um texto do Microsoft Word.
III. Dirigir veículo com validade da Carteira Nacional de Habilitação vencida há mais de trinta dias é infração leve.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Para o bom atendimento, a informação enviada ao usuário deve ser útil à resolução dos seus problemas. II. O servidor público não deve demonstrar interesse ou espírito de colaboração no atendimento a um usuário dos serviços que precisa de ajuda. III. Muitas condições adversas podem estar relacionadas aos riscos de direção, como o ofuscamento da visão do motorista por excesso de luz, seja ela natural ou artificial.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. O motorista deve evitar realizar a manutenção periódica dos freios e da suspensão do veículo, pois manter esses equipamentos desgastados é uma forma de impedir acidentes de trânsito. II. Para evitar o ofuscamento ao dirigir, o motorista pode utilizar a pala de proteção ou óculos de sol. III. No Brasil, a legislação vigente determina que a circulação de qualquer veículo automotor em via terrestre asfaltada deve ser feita pelo lado esquerdo da via, não sendo admitidas quaisquer exceções.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. O atendente deve estar sempre atualizado sobre as informações que a sua função exige. II. O e-mail institucional apenas deve ser usado pelo servidor público para assuntos relacionados ao seu trabalho. III. No Brasil, atirar do veículo objetos ou substâncias é uma infração grave, passível de recolhimento do documento de habilitação, apreensão do veículo, multa e processo penal contra o motorista e todos os passageiros.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Um bom atendimento requer demonstrar empatia com as solicitações dos cidadãos. II. Ao atender o usuário dos serviços, o servidor púbico deve evitar esclarecer as suas dúvidas ou prestar informações. III. Em um veículo, o sistema de freios desgasta-se com o uso e tem sua eficiência aumentada. Assim, é necessário promover a revisão e a manutenção periódica das peças do sistema de frenagem.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto da comunicação organizacional, canal é o meio pelo qual é transmitida a mensagem. II. Manter as boas condições do veículo é uma forma de reduzir riscos ao volante. O estado de conservação dos pneus e a profundidade dos seus sulcos, por exemplo, são muito importantes para evitar a perda de aderência sob a chuva. III. Os riscos químicos compreendem o grande número de substâncias que podem contaminar o ambiente de trabalho e provocar danos à integridade física e mental dos trabalhadores, a exemplo de poeiras, fumos, névoas, neblinas, gases, vapores, substâncias, compostos ou outros produtos químicos na instituição.
Marque a alternativa CORRETA: