Qual é a forma correta de atender ao público em um serviço de atendimento ao cliente?

Qual das seguintes ações é correta para prevenir acidentes no trabalho?

Um dia, durante o preparo do almoço, começou um pequeno incêndio em uma panela com óleo na cozinha onde Rosa trabalha.

Nessa situação o que Rosa deve fazer para combater esse tipo de incêndio?

Qual das seguintes atitudes contribui para um bom trabalho em equipe?

Em uma situação de emergência, qual é a forma correta de acionar a Polícia Civil?

Qual das seguintes práticas é a mais adequada para garantir a higiene e limpeza adequadas em cozinhas, refeitórios e áreas afins?

Sandra trabalha como cozinheira em uma escola. Um dia, ela percebeu que a colega esqueceu de desligar o forno. Em vez de criticar, ela foi até lá, desligou o forno e depois falou com calma com a colega, ajudando-a, sem brigar.


O que Sandra demonstrou com essa atitude?

Dona Rita trabalha na cozinha de uma creche. Um dia, ela recebeu legumes frescos para preparar o almoço das crianças.


O que Dona Rita pode fazer para garantir uma alimentação saudável para as crianças?

Ana chegou para trabalhar na cozinha da escola e viu que o chão estava molhado perto da pia. Ela sabia que alguém podia escorregar e se machucar.


Nessa situação o que Ana deve fazer para evitar um acidente no trabalho?

Qual é a forma correta de conservar facas de cozinha para garantir sua durabilidade e segurança?