Leia a afirmativa a seguir.

“A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Seu aparecimento ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro¹ sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO”.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

Considerando a afirmativa, assinale a coluna B com a coluna A, identificando as principais características da Administração por Objetivos (APO).

COLUNA A: Características da Administração por Objetivos

I. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior.

II. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.

III. Interligação entre os vários objetivos departamentais.

COLUNA B: Definição das características da Administração por Objetivos

( ) “A APO está fundamentada na definição de objetivos por posições de gerência. [...] Os objetivos devem ser quantificados e com prazos definidos” (CHIAVENATO, 2003, p. 229).

( ) “Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados. Essa ligação deve envolver objetivos comerciais com objetivos de produção [...]” (CHIAVENATO, 2003, p. 229).

( ) “A maior parte dos sistemas de APO utiliza o estabelecimento conjunto de objetivos. Tanto o gerente quanto o seu subordinado participam ativamente do processo de definir e fixar objetivos” (CHIAVENATO, 2003, p. 229).

Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.

Analise o texto a seguir.

“[...] o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização; [...] é o ambiente humano dentro do quais [sic] as pessoas de uma organização fazem o seu trabalho; [...] a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento.”

(CHIAVENATO, 2006, p. 50 apud BEGNAMI; ZORZO, 2006, p. 41).

O conceito indicado no texto, refere-se à(ao)

Analise as afirmações a seguir.

1. “[...] está intimamente relacionado com a motivação dos membros da organização” (CHIAVENATO, 2009, p. 89).
2. Tende a elevar-se quando existe uma motivação também elevada entre os funcionários da empresa e, nessa situação, acaba proporcionando “[...] relações de satisfação, de animação, de interesse e de colaboração entre os participantes [...]” de uma empresa (CHIAVENATO, 2009, p. 89).
3. Quando está em um nível baixo “[...] é caracterizado por estados de desinteresse, apatia, insatisfação, depressão, podendo, em casos extremos, chegar a estados de inconformidade, agressividade, tumulto, típicos de situações em que os membros se defrontam aberta e ostensivamente contra a organização (como nos casos de greve, piquetes etc.)” (CHIAVENATO, 2009, p. 89).

Marque a opção CORRETA que evidencia o conceito sobre o qual as afirmações se referem.

Leia a afirmativa a seguir.

A organização é planejada e definida no organograma, sacramentada pela direção e comunicada a todos por meio dos manuais de organização.

Marque a opção que completa corretamente a lacuna.

Considerando a organização do local de trabalho, assinale (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.

( ) Priorizar materiais de consumo diário e a locação de máquinas de trabalho o que é menos utilizado.

( ) Começar a tarefa e buscar, de acordo com cada etapa, os materiais necessários para a execução dos trabalhos.

( ) Sempre manter a arrumação improvisada para evitar demora nas ações a serem realizadas.

( ) Delimitar o espaço e o tempo dos trabalhos necessários para a execução de cada tarefa.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

Analise as afirmações a seguir.

I. Ênfase na prática da administração.

II. Reafirmação dos postulados (ideias) clássicas.

III. Ênfase nos objetivos e nos resultados.

IV. Ênfase nos princípios gerais da administração.

V. Ecletismo nos conceitos.

Marque a opção CORRETA que evidencia a teoria da administração a qual as afirmações se referem.

Leia o texto a seguir.

“No início da década de 1950, a teoria administrativa passou por um período de intensa remodelação. A Segunda Guerra Mundial já havia acabado e o mundo passou a experimentar um novo surto de desenvolvimento industrial e econômico sem precedentes. Em outras palavras, o mundo das organizações ingressou em uma etapa de grandes mudanças e transformações. Com o surgimento da televisão, do motor a jato e o esboço das telecomunicações, o mundo organizacional já não seria o mesmo”. [...] [Porém], “Apesar de todas as críticas aos postulados clássicos e aos enfoques tradicionais da organização [...] a abordagem clássica nunca foi totalmente substituída por outra abordagem”, sendo a própria Teoria Neoclássica uma forma de reapropriação de alguns princípios clássicos.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

A partir dos entendimentos centrais do texto, assinale a coluna B de acordo com a coluna A, identificando as principais características da Teoria Neoclássica.

COLUNA A: Características da Teoria Neoclássica

I. Ênfase na prática da administração.

II. Reafirmação dos postulados clássicos.

III. Ênfase nos princípios gerais da administração.

COLUNA B: Definição das características da Teoria Neoclássica

( ) Retoma as discussões sobre aspectos concretos e econômicos das empresas. Assim, conceitos clássicos como organização linear e funcional, departamentalização etc. são retomados, porém de maneira reformulada e mais flexível (CHIAVENATO, 2003).

( ) Foco nos aspectos práticos e concretos da administração. Assim, a teoria e os conceitos só possuem valor quando podem ser utilizados na prática. Ou seja, o foco na prática da administração ganha muito mais relevância do que na teoria sobre gestão (CHIAVENATO, 2003).

( ) Os princípios gerais (planejar; organizar; dirigir; controlar) são retomados para a busca de soluções administrativas. Assim, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (CHIAVENATO, 2003).

Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.

“A análise da cultura organizacional é uma tarefa complexa, porque nem todos os seus componentes são observáveis. Para melhor entender a cultura organizacional, é preciso distinguir os componentes que são observáveis diretamente daqueles que requerem exame aprofundado [...]. [...] [Assim,] os componentes da cultura organizacional [são] distribuídos em níveis [...]” como em uma espécie de “rodela de cebola”.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6ª ed. 4ª reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008. Adaptado.
Considerando as ideias do trecho, relacione a coluna B com a coluna A, identificando as principais características dos elementos que formam cada nível do modelo “Rodela de Cebola” da Cultura Organizacional.
COLUNA A: Elementos que formam cada nível do modelo “Rodela de Cebola”.
I. Artefatos, linguagem, hábitos. II. Histórias, mitos, heróis. III. Valores e crenças.
COLUNA B: Características dos elementos que formam cada nível do modelo “Rodela de Cebola”.

( ) São representados pelas narrativas de acontecimentos (bons ou ruins) e pessoas que foram marcantes para a organização e que são passados para os novos funcionários de uma empresa (MAXIMIANO, 2008). ( ) São os elementos mais internos de uma cultura. Representam “[...] todos os tipos de atitudes e julgamentos compartilhados pelos integrantes da organização, a respeito de qualquer [...]” aspecto interno ou externo a empresa. Por estarem em uma camada bem interna da cultura, só são conhecidos com o tempo, ou seja, com a inserção, convivência e observação cotidianas nos grupos (MAXIMIANO, 2008, p. 445). ( ) São os elementos situados no nível mais externo da cultura e que podem ser observados diretamente ou assim que se chega em uma certa empresa. Esses elementos permitem identificar até mesmo formas de comportamentos que devem ser apresentados ao adentrar uma certa empresa (MAXIMIANO, 2008).
Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.