O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies, no âmbito do gerenciamento da qualidade, deve desenvolver ações sistemáticas voltadas para o estabelecimento de políticas e práticas que contemplem a tríade estrutura, processo e resultado. Isso significa garantir condições adequadas de infraestrutura, padronizar e monitorar os processos e avaliar continuamente os resultados obtidos. Nesse sentido, correlacione as colunas I e II:
Coluna I 1.Processo.
2.Estrutura.
3.Resultado.

Coluna II a.Depósito de materiais de limpeza.
b.Redução de riscos e erros nos processos executados.
c.Padronização de produtos e processos de limpeza e desinfecção.
Correlacione as colunas I e II, e assinale a alternativa CORRETA.

A segurança do trabalho consiste em proteger o trabalhador contra os riscos presentes em seu ambiente de trabalho, prevenindo acidentes e danos à sua saúde. Uma das formas de exercer a segurança no trabalho é a utilização do Equipamento de Proteção Individual (EPI), sobre o mesmo, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)O empregador deve se responsabilizar pela limpeza, guarda e conservação.
(__)Deve ser usado apenas para a finalidade a que se destina.
(__)Deve ser substituído, quando houver qualquer alteração que o torne impróprio para uso.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A finalidade é reunir, transportar e estar abastecido de materiais necessários à limpeza, desinfecção e conservação de um determinado espaço. Os equipamentos possuem rodízios, revestimento de borracha ou material similar, espremedor para cabeleira dos mops, sendo adaptáveis a baldes (cores diferentes) ou balde modular com divisor de águas. Podem ainda possuir suporte para rodos, conjunto MOP, placa de sinalização, pá coletora e local para transporte de material de limpeza necessário ao serviço.
Fonte: Segurança do paciente em serviços de saúde. Limpeza e desinfecção de superfícies. Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA. Brasília, 2010.
O texto acima refere-se à (ao):

O lixo produzido na instituição deve ser recolhido e armazenado de forma correta, para que depois sejam destinados de maneira segura e ambientalmente correta. Para o armazenamento dos resíduos sólidos, podem ser utilizados diferentes tipos de recipientes. Assinale aquele que é adequado para essa finalidade.

Durante a utilização dos equipamentos, utensílios e máquinas nos serviços dos trabalhadores, deve-se priorizar os cuidados, evitando os riscos atribuídos a cada tipo de atividade. Sobre esse assunto, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)Substituir os equipamentos que possam representar risco à integridade física do profissional de limpeza ou que não atendam às necessidades do serviço.
(__)Não disponibilizar equipamentos e materiais adequados, desconsiderando as exigências ergonômicas e a segurança dos trabalhadores.
(__)Orientar e treinar os trabalhadores quanto ao uso correto dos equipamentos, prevenindo acidentes e garantindo a segurança no ambiente de trabalho.
Sobre os itens, assinale a alternativa CORRETA.

A higiene pessoal é uma das principais formas de manter a saúde e prevenir doenças. Entre os hábitos mais importantes está o banho, que promove bem-estar, contribui para a limpeza da pele e ajuda a evitar infecções. Ele deve ser realizado diariamente, ou sempre que necessário, iniciando pela cabeça e seguindo em direção aos pés, garantindo uma higienização completa do corpo. Julgue abaixo os itens que se relacionem às finalidades desse hábito de higiene:
I.Promover a remoção de impurezas da pele.
II.Manter boa aparência.
III.Contribuir para o surgimento de algumas doenças.
É CORRETO o que se afirma em:

Os resíduos que podem comprometer a saúde ocasionando as doenças são aqueles classificados como resíduos perigosos, ou seja, aqueles que, em razão de suas características de inflamabilidade, corrosividade, reatividade, toxicidade, patogenicidade, carcinogenicidade, teratogenicidade e mutagenicidade, apresentam significativo risco à saúde pública ou à qualidade ambiental, de acordo com lei, regulamento ou norma técnica.
Fonte: Lei n° 12.305/2010.
Essa classificação dos resíduos refere-se à (ao):

Todos os produtos químicos oferecem algum risco ao usuário. Por isso, a empresa fornecedora deve orientar e treinar as pessoas sobre o uso correto, mantendo a saúde do usuário e a conservação das superfícies. O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) é essencial. Ao diluir produtos concentrados, é importante seguir sempre as instruções do fabricante para obter resultados seguros e eficazes. Sobre a segurança ao utilizar os produtos químicos, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)Ao diluir produtos concentrados, é importante seguir sempre as instruções do fabricante para obter resultados seguros e eficazes.
(__)Alguns produtos, principalmente os concentrados, podem causar irritação na pele, nos olhos, nas mucosas e até queimaduras em quem os manuseia.
(__)As diluições devem ser feitas sempre acrescentando água ao produto e não o contrário.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

Quanto às suas noções básicas de limpeza e conservação de móveis e equipamentos, assinale a alternativa CORRETA.

No que se refere à conservação dos móveis e equipamentos, julgue os itens a seguir:
I.A qualidade e a tecnologia devem ser adequadas e compatíveis com os revestimentos institucionais.
II.Devem ser notificados danos ao mobiliário, acessórios, instalações e revestimentos que necessitem de reparo ou substituição.
III.Não capacitar os profissionais de limpeza e desinfecção, deixando-os sem orientação sobre o uso e a manutenção dos equipamentos e materiais do serviço.
É CORRETO o que se afirma em: