Em sua pausa, uma atendente de farmácia ouve duas colegas comentando detalhes do atendimento de um cliente famoso local, rindo de sua condição de saúde. A conduta ética da profissional deve ser:

O Protocolo de Manchester é um sistema utilizado em algumas unidades de saúde para classificar o risco dos pacientes que chegam ao serviço. No contexto de uma farmácia ambulatorial do SUS, qual é a principal utilidade desse protocolo para o trabalho do atendente de farmácia?

Uma cliente chega à farmácia com uma receita médica para insulina NPH. Este medicamento, como a maioria das insulinas, exige cuidados específicos de conservação. Após realizar a dispensação, qual é a orientação mais adequada e segura que o atendente deve fornecer à cliente sobre o armazenamento desse produto?

Um senhor idoso apresenta ao atendente de farmácia uma prescrição médica legível e válida para um medicamento anti-hipertensivo de uso contínuo, genérico, na posologia de "1 comprimido ao dia". O medicamento está disponível no estoque em embalagens contendo 30 comprimidos. O paciente explica que, por questões financeiras, gostaria de levar a quantidade necessária para 90 dias de tratamento. Considerando as normas sanitárias para dispensação e a Legislação do Medicamento Genérico, qual é a conduta MAIS ADEQUADA que o atendente deve adotar?

Em uma farmácia hospitalar, o processo de recebimento e armazenamento de medicamentos é uma etapa crítica para garantir a qualidade e segurança. Ao receber uma entrega de antibióticos injetáveis, qual é a primeira ação que o auxiliar de farmácia deve realizar antes de armazená-los nas prateleiras?

Uma atendente de farmácia de uma UBS, ao organizar o estoque, derruba acidentalmente uma caixa com frascos de solução de glutaraldeído 2%, um desinfetante de alto nível utilizado na esterilização de termômetros, quebrando dois frascos. O líquido se espalha pelo piso do almoxarifado. Considerando os riscos químicos e as diretrizes de biossegurança e segurança do trabalho no SUS, qual a sequência de ações mais segura e adequada que a profissional deve adotar imediatamente após o acidente?

Um paciente apresenta, para dispensação, uma receita do Modelo A (cor amarela), prescrita por um cardiologista, contendo a seguinte prescrição: "Cloridrato de codeína 30mg, tomar 1 comprimido de 12 em 12 horas, se dor". A receita está datada de há 40 dias e assinada pelo médico, com CRM. O paciente alega que esqueceu de retirar o medicamento antes. Qual deve ser a atitude CORRETA e LEGAL do atendente de farmácia neste caso?

Em um sistema de distribuição de medicamentos do tipo "aberto" ou de balcão, a dispensação costuma ocorrer de forma mais direta. Apesar disso, existem controles essenciais para a segurança. Em qual dessas situações o atendente de farmácia, após receber a receita válida, NÃO deve dispensar o medicamento sem antes consultar o farmacêutico responsável?

Em um estabelecimento farmacêutico, como uma farmácia ou o setor de farmácia hospitalar, a higiene é um pilar fundamental para garantir a segurança dos pacientes e a integridade dos medicamentos. Considerando as boas práticas nesse ambiente, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE um procedimento essencial de higiene e seu objetivo principal.

Uma atendente de farmácia, contratada sob o regime CLT, foi designada para trabalhar 8 horas diárias, de segunda a sábado, totalizando 44 horas semanais. Após alguns meses, ela passou a realizar frequentemente 2 horas extras não remuneradas por dia para organizar o estoque, sob a justificativa do empregador de que "faz parte das atribuições". Além disso, solicitou que ela auxiliasse na dispensação de medicamentos controlados sem a presença do farmacêutico, assinando como "responsável". Considerando a legislação trabalhista, a legislação farmacêutica e sanitária, e os princípios éticos, qual das situações descritas configura violação simultaneamente a mais de um desses ordenamentos?