As ferramentas de e-marketing (electronic marketing) são importantes para as redes hoteleiras nacionais e internacionais no Brasil no que se refere ao relacionamento com os clientes.

O investimento em e-marketing faz com que a empresa possa alavancar os negócios na Internet e, como consequência:

I - obter o fortalecimento da marca.

II - gerar conteúdo e aumentar a credibilidade na interação com o consumidor.

III - destacar-se em sites de busca.

IV - garantir sua presença no mercado online.

V - garantir o primeiro lugar no ranking entre as empresas da área.

Estão corretas:

Recrutamento de pessoal pode ocorrer de forma interna ou externa. Chiavenato considera alguns aspectos quando se refere ao recrutamento externo. São eles:

I – Os candidatos são recrutados externamente no mercado de recursos humanos.

II – Os candidatos são recrutados internamente dentro dos quadros da própria organização.

III – As oportunidades de emprego são oferecidas ao mercado, cujos candidatos podem disputá-las.

IV – Os cargos vagos são preenchidos por funcionários, que são selecionados e promovidos dentro da organização.

V – Os candidatos são desconhecidos pela organização e precisam ser testados e avaliados pelo processo seletivo.

Está(ão) correta(s):

Para avaliar o processamento auditivo são utilizados testes auditivos comportamentais e eletrofisiológicos. Sendo assim, considere as afirmações abaixo:

I – A avaliação por meio de testes comportamentais deve ser feita no consultório, utilizando-se de entrevistas, via microfone e CD player.

II – A avaliação do processamento auditivo não é um processo único que possa ser prontamente identificado e acessado usando um único teste, é necessário um conjunto deles para que o objetivo seja atingido.

III – É importante que, além da escolha correta, o audiologista considere as características dos testes para determinar as individualidades de cada paciente avaliado e estabelecer uma rotina personalizada.

IV – A resposta solicitada ao indivíduo que está sendo submetido a esta avaliação é a de repetir o que ouviu ou apontar figuras ou frases escritas.

Desta forma, estão corretas apenas:

A respeito dos reflexos relacionados à deglutição, presentes em recém nascidos a termo saudável e sua definição, julgue as assertivas abaixo:

I – GAG: toque na parte posterior da língua ou na faringe.

II – PROCURA: toque na língua.

III – PHASIC BITE: pressionando a gengiva.

IV – PROTUSÃO DE LÍNGUA: toque na língua ou nos lábios.

Estão corretos apenas os itens: