A vigilância do patrimônio público requer procedimentos específicos para a proteção de bens e instalações contra riscos, como vandalismo, furtos e invasões. Um dos aspectos fundamentais é a aplicação de técnicas para inspeção periódica e monitoramento contínuo das áreas protegidas. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.

(__) A realização de rondas em intervalos regulares permite identificar sinais de invasão ou danos às instalações antes que se agravem.

(__) O uso de equipamentos de monitoramento elimina a necessidade de rondas presenciais, pois garante uma supervisão eficiente e ininterrupta.

(__) A presença de vigilantes em pontos fixos dispensa a utilização de sistemas de controle de acesso, desde que o local seja de baixa circulação.

(__) A aplicação de sistemas integrados de vigilância, como câmeras e alarmes, aumenta a eficiência das operações de segurança e reduz falhas humanas.

A sequência é correta em:

A comunicação telefônica eficiente é essencial para a interação interna e externa em uma organização, garantindo que as mensagens sejam transmitidas de forma clara e profissional. Um dos aspectos técnicos importantes envolve a padronização no atendimento e a organização das mensagens recebidas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A prevenção de acidentes é uma prática essencial para preservar a integridade física das pessoas e evitar danos ao patrimônio. Entre as medidas adotadas, destaca-se a identificação de riscos no ambiente e a implementação de ações corretivas. Assim, analise as afirmativas a seguir.

I. A identificação de riscos em ambientes de trabalho deve considerar aspectos físicos, como iluminação atmosférica e superfícies escorregadias, além de fatores organizacionais.

II. A instalação de sinalizações de segurança dispensa a necessidade de capacitação dos trabalhadores, pois as orientações visuais são suficientes para evitar acidentes.

III. A adoção de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) deve ser acompanhada por treinamentos regulares, garantindo o uso correto e eficaz desses dispositivos.

Está correto o que se afirma em:

O uso de operadoras e códigos para discagem é uma prática essencial para garantir a eficiência e a precisão nas comunicações telefônicas. Entre os aspectos técnicos relevantes estão as diferenças entre tipos de discagem e a escolha de códigos de longa distância. Considerando isso, analise as afirmativas a seguir.

I. A escolha do código da operadora ao realizar uma ligação interurbana é necessária para garantir a tarifação correta e a qualidade da conexão.

II. A discagem direta internacional (DDI) requer o uso de um prefixo específico seguido do código do país e do número desejado, permitindo comunicação eficiente com outros países.

III. A escolha do código de operadora é opcional em chamadas interurbanas, pois o sistema automaticamente seleciona a operadora com melhor qualidade de serviço no momento da ligação.

Está correto o que se afirma em:

As regras básicas de comportamento profissional são fundamentais para estabelecer um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Entre os aspectos relevantes, destaca-se a comunicação ética e o respeito às autoridades organizacionais. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.

I. Manter a confidencialidade das informações estratégicas da empresa é uma obrigação do profissional, independentemente do seu nível hierárquico.

II. A pontualidade é uma qualidade ocasional, mas pode ser flexibilizada em situações de alta demanda, desde que previamente informada ao superior.

III. Evitar conflitos de interesse é essencial para garantir a imparcialidade nas decisões, especialmente em situações que envolvam vantagens pessoais ou relações externas.

Está correto o que se afirma em:

O conhecimento básico sobre combate a incêndios e primeiros socorros é essencial para a segurança de pessoas e bens. Entre as medidas importantes estão a utilização correta de extintores de incêndio e a aplicação de técnicas iniciais para estabilizar vítimas, até a chegada de socorro especializado. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.

(__) A utilização de extintores de água pressurizada é adequada para combate a incêndios em equipamentos elétricos energizados, desde que o local esteja bem ventilado.

(__) A aplicação de compressas quentes em queimaduras de segundo grau auxilia na cicatrização e alivia a dor de forma imediata.

(__) A reanimação cardiopulmonar (RCP) deve ser realizada apenas por profissionais da área de saúde para evitar danos à vítima.

(__) O uso de extintores de dióxido de carbono (CO2) é eficaz em incêndios de classe B e evita danos a equipamentos eletrônicos.

A sequência é correta em:

O processo de coleta, protocolo e distribuição de correspondências, documentos e encomendas requer organização e atenção para garantir a rastreabilidade e a entrega correta. Um aspecto técnico essencial é o registro detalhado das movimentações de itens no sistema de controle. Dado o contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. O manual de registro em planilhas é suficiente para garantir a rastreabilidade das correspondências, desde que seja feito de forma periódica e acompanhado de protocolos de verificação por amostragem.

II. A conferência dos dados de remetente e destinatário durante a coleta contribui para evitar erros de distribuição e devoluções indevidas.

III. A utilização de sistemas informatizados para registro e acompanhamento substitui completamente a necessidade de controle físico, uma vez que garante a integridade dos dados armazenados.

Está correto o que se afirma em:

A ética profissional é fundamental para a construção de relações de confiança no ambiente de trabalho, especialmente em funções que envolvem interação direta com o público. Elementos como discrição, sigilo, cortesia no atendimento e uso adequado da linguagem são cruciais para o desempenho ético. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.

(__) Garantir a transparência total de informações, independentemente de sua natureza, é essencial para demonstrar respeito e comprometimento no atendimento.

(__) Manter sigilo sobre informações confidenciais, mesmo após o encerramento do vínculo profissional, é um princípio ético que protege a integridade das partes envolvidas.

(__) A utilização de linguagem excessivamente técnica no atendimento é recomendada, pois demonstra profissionalismo e aumenta a credibilidade do atendente.

(__) Demonstrar cortesia e respeito durante o atendimento é essencial para construir uma relação de confiança e proporcionar uma experiência positiva ao público.

A sequência está correta em:

A prevenção de incêndios é uma prática fundamental para minimizar riscos e preservar vidas e bens. Entre as medidas importantes, destaca-se o cumprimento de normas técnicas de segurança e a aplicação de procedimentos específicos para evitar situações de risco. Assim, analise as afirmativas a seguir.

I. A instalação de extintores deve considerar a classe de fogo a ser combatido e sua distância máxima de acesso, conforme especificado em normas técnicas.

II. A existência de detectores de fumaça elimina a necessidade de alarmes sonoros, já que a fumaça é suficiente para alertar sobre a presença de fogo.

III. A realização de treinamentos periódicos para evacuação é necessária para preparar os ocupantes de um edifício em situações de emergência.

Está correto o que se afirma em:

Oriel foi notificado pela prefeitura de sua cidade para cercar um terreno retangular que possui, de 35 metros de comprimento e 25 metros de largura, e que não está sendo utilizado. Se para isso ele pagará um pedreiro que entrega o serviço pronto, incluindo o material, por R$ 72,00 o metro corrido, quanto ele pagará?