Sobre portfólio de TI, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Faz a ligação entre a estratégia do negócio e as iniciativas de TI.
( ) Consiste na definição da estratégia e das políticas de uso da TI dentro da organização.
( ) Permite uma melhor comunicação entre a TI e o negócio.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

São recursos de TI identificados pelo COBIT 4.1, EXCETO:

Segundo O Guia do Scrum, versão 2020, em português, a Daily Scrum é um evento que deve acontecer todos os dias úteis de uma Sprint para os Developers do Scrum Team. Qual é o tempo de duração diário recomendado para esse evento?

Assinale a alternativa que corresponde a uma metodologia ágil de desenvolvimento de software cujo foco está na entrega de requisitos funcionais (funcionalidades) de um software

Na ITIL v.3, a função Central de Serviços é destinada a responder rapidamente a questões, reclamações e problemas dos usuários, de forma a permitir que os serviços sejam executados com o grau de qualidade esperado, podendo ser implementada de forma centralizada, local ou virtual. A modalidade de Central de Serviços que possui uma abordagem global, permitindo a integração dos processos de negócio à infraestrutura de gerenciamento dos serviços de TI, é chamada de:

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os processos da ITIL v.3 aos respectivos estágios do ciclo de vida de um serviço.

Coluna 1
1. Desenho de Serviço. 2. Estratégia de Serviço. 3. Operação de Serviço. 4. Transição de Serviço.

Coluna 2
( ) Gerenciamento de Problemas. ( ) Gerenciamento Financeiro de TI. ( ) Validação e Teste do Serviço. ( ) Gerenciamento da Capacidade.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Analise as assertivas abaixo sobre as partes interessadas de um projeto, segundo o Guia PMBOK – 5ª edição.

I. Patrocinador é uma pessoa ou grupo cuja única função é fornecer recursos financeiros para o projeto.
II. Gerentes funcionais são pessoas chave que desempenham uma função gerencial dentro de uma área administrativa ou funcional do negócio.
III. Os usuários são as pessoas ou organizações que usarão o produto, serviço ou resultado do projeto.

Quais estão corretas?

De acordo com o Guia PMBOK – 5ª edição, o gerente de projetos é a pessoa alocada pela organização executora para __________ a equipe responsável por ____________ do projeto.

Assinale a alternativa que preenche, corretamente e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Na disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), o estado atual de um processo é conhecido como:

Conforme ABPMP, em seu Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM CBOK V3.0), analise a sentença abaixo:

No contexto de gerenciamento de processos de negócios, um processo de negócio é um trabalho que entrega valor para os clientes ou apoia/gerencia outros processos (1ª parte), podendo ser classificado em três tipos: primário, de suporte ou de gerenciamento (2ª parte). Uma instância de processo é definida como um conjunto de execuções de um grupo de processos (3ª parte).

Quais partes estão corretas?